●章
學習麥肯錫的用人之道,這些選纔標準要記牢
關於“優秀人纔”的正確定義//?002
案例面試真正考察的內容是什麼//?007
迷信個人天分,不如腳踏實地//?011
客觀看待偏向型人纔與模範生型人纔//?015
如何規範人纔管理的四大流程//?019
第2章
做好員工職業發展規劃,打造未來的領導人纔
入職時的能力不如成長潛力重要//?026
不要把上司的判斷當作唯一的依據//?030
人人都要有領導力,不可依賴明星領袖//?034
要想成為未來的領導者,先得做好四項任務//?039
五位一體的麥肯錫式領導能力學習法//?044
第3章
角色扮演式培訓法,培養解決問題的領導能力
角色扮演式培訓法的五個價值//?050
根據日常工作場景設計訓練內容//?056
怎樣鍛煉準備升為部門經理的員工//?061
高層管理者應該接受的相關訓練//?065
在國際化團隊中積累跨文化管理經驗//?069
第4章
適時提撥骨干人纔,避免頂尖員工流失
頂尖員工留不住,優秀人纔不會來//?074
培養頂尖員工的3個竅門//?078
不可犧牲骨干人纔的發展潛力//?082
人事調動應該考慮員工成長曲線//?087
平衡頂尖員工和其他高水準員工的利益//?091
第5章
激發老員工的潛在戰鬥力,減少人纔資源浪費
老員工是被忽視的潛在戰鬥力//?096
企業棄置老員工,團隊士氣必受挫//?100
糾正對老員工的偏見,避免人纔浪費//?104
寧肯“嚴厲的關懷”,不可“不抱期待”//?109
及時為老員工的成長提供反饋意見//?113
保護未升職老員工的工作積極性//?117
第6章
管理平均水準的員工,提高效率是重中之重
增加成果和指導部下同等重要//?122
細化時間管理,提高工作效率//?127
加強任務目標規劃,以量化工作為本//?132
做好業務區分,簡省不必要的工作//?137
減少因員工休假造成的團隊效率損耗//?142
鼓勵技能經驗交流,形成高效工作指南//?147
第7章
甄別團隊成員類型,用對人纔能做對事
模範者:驅動團隊前進的發動機//?152
高成本生產者:在完成任務的同時制造麻煩//?156
乘客:貢獻成果與消耗成本不相稱//?160
減損者:降低團隊效率,增加管理成本//?165
如何管理團隊中的八種角色//?169
第8章
麥肯錫團隊協作法,增加每個人的產出效能
注意區分四種團隊管理情境//?178
領導力資本:管理者最寶貴的稀缺資源//?183
計算領導者的投入和團隊成員的產出//?187
提高生產效率的思路和基本方法//?193
以麥肯錫式會議促進團隊溝通//?199
怎樣與你的團隊成員共同完成計劃//?206
後記//?211
內容簡介
《麥肯錫教你做人力資源管理》主要為廣大急需改變粗放型管理模式的中小企業以及準備向跨國公司轉型的大企業而作。書中不僅講述了具有麥肯錫特色的人力資源管理理念,還針對客戶(企業)流於形式的員工培訓問題、讓人頭痛的員工管理問題、以及迫切的團隊效能提升問題等人力資源管理難點提出了相應的對策。