●章用人：用對了人，公司就成功了一半
“德者”與“纔者”的任用衝突
為努力者鼓掌，為“出業績者”付報酬
創業初期：以“合伙人”的姿態去招攬人纔
留住骨干員工：智商與情商的雙重考驗
招“三流”人纔，干“二流”工作，發“一流”工資
為自己選一個得力的“二把手”
妄用“親戚”的後果很嚴重
人纔不是招來的，而是培養出來的
用人要“疑”，“疑人”也要用
管人的“三種境界”，你屬於哪一種
公司裡的這幾種害群之馬，必須清除
別在工作中摻雜過多的友誼
謹記：要用能力比自己強的人
要想出效益，先摸清下屬的個性特點
通過恰當的方式來激發員工積極性
靈活用人：以最小的人力成本，獲得優選的收益
末位淘汰制：不斷將公司的庸纔淘汰出局
你不是“缺人”，缺的是“遠見”
第二章制度外管人：用“小策略”撬動大業績
效益都是“危機”逼出來的
明確什麼事是自己該管的
“管頭”與“管腳”的要訣
保持與下屬的心理距離，不近也不遠
懂得給下屬“施恩”
公司小時須“管事”，公司大時要“管人”
著重去樹立自己的“威”與“望”
小公司的生存策略：平衡好公司與員工的利益
保持嚴苛，以一種柔軟的方式
員工不買賬，是你講道理的方式出了問題
講好能澄清事實的故事
“拒絕”下屬是個技術活兒
三明治效應：在批評之前，先給對方一個肯定
點燃團隊“激情”，讓每個隊員都熊熊“燃燒”
第三章自查很重要：時刻找出那些吞噬公司利潤的“蛀蟲”
自省很重要：正在拖公司後腿的那些管理行為
要懂得合理“放權”
對員工要求太過苛刻，也是在消耗自己
創造公平的競爭環境，降低“內耗”
別拿他人的管理經驗來不斷折騰你的公司
你的這些管理行為，正在悄悄“吞噬”公司的利潤
向“極簡化管理”要利潤
“服務缺失”也在悄悄偷走你的利潤
不懂成本控制，公司會在虧損中舉步維艱
降低用工成本：強化員工素質，多創造的都是利潤
降低采購成本：它是企業的“第三利潤”
走出“生意紅火，效益不佳”的怪圈
“無品牌”的代價：賠本去打“價格戰”
提升品質：利潤倍增的保證和基礎
糟糕的公司文化，正在無形中吞噬著你的“利潤”
持續創新：利潤增長的“金鑰匙”
將公司“做小做強”勢在必行
……
第四章執行力決定成敗：高效是“管”出來的
第五章規矩是效益的重要保證：讓制度成為優選的“老板”
第六章以客戶為中心：贏得了客戶，就贏得了一切
內容簡介
一位公司的經營者，從選人、用人到管人，在初創人員的輔助下，通過扎實肯干打下一片屬於自己的天地。然而，創業容易，守業卻是極其艱難的一個過程。一個公司，要想在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地，考驗的是經營者的管理水平。本書從管理本質的角度，解決了諸多日常工作中經常會遇到的管理難題。書中每篇通過不同的案例延伸出各種管理方法，語言簡潔易懂，是一本難得的手記類管理書籍。期待本書能帶給你一點啟發和思索。
