產品故事地圖
作 者: (美)唐娜·理查(Donna Lichaw) 著；向振東 譯
定 價: 49.9
出?版?社: 機械工業出版社
出版日期: 2017年06月01日
頁 數: 180
裝 幀: 平裝
ISBN: 9787111567981
內容簡介
本書一共8章，分為三個部分：靠前-2章講述故事的作用、你該如何運用產品故事來吸引顧客，不是通過講故事，而是創造故事。第3-5章闡述了不同情境和客戶生命周期中的產品故事類型。第6-8章進一步研究如何在戰略和策略層面發現、提升、用好你的產品故事。《產品故事地圖》寫給那些想要通過創造出顧客喜歡用、經常用而且會推薦給別人用的產品來吸引客戶的人。這裡的“產品”包括網頁、軟件、APP、數字化或非數字化、營利性或非營利性服務，或者有形的產品。無論你是企業家、創業者、設計師、產品經理、客戶經理、內容策劃師、溝通或營銷專家、學生、教師或工程師，都需要通過故事及其底層結構和邏輯來做出更好的、更成功的產品。
(美)唐娜·理查(Donna Lichaw) 著；向振東 譯
唐娜·理查（DonnaLichaw）近15年來，唐娜·理查指導眾多創業者、非營利組織和世界500強品牌優化了他們的數碼產品或服務，所采取的方式就是用有效的故事吸引用戶。作為一名咨詢顧問、演講者、作家和教育家，她用“故事優先”的方式幫助團隊做價值定位、轉換思維，並更好地服務於其核心用戶。唐娜講故事和敘事的纔能源於她擔任電影紀錄片編劇的職業素養，後來，她為紐約和倫敦的許多新興公司和知名公司做數碼產品策略師。在美國、加拿大和歐洲的許多設計和技術主題的會議上，她常常擔任產品故事專家和用戶互動策略師。唐娜是西北大學廣播電影電視專業的藝術碩士，此前在密歇根大學取得了影視專業學士學位，她在紐約大學、西北大學......
你怎樣構建你的故事線？ ３ ×５ 張卡片。———悉德？菲爾德（Ｓｙｄ Ｆｉｅｌｄ）， 編劇在悉德？菲爾德關於編劇的經典著作中， 他說他沒法教會一位有抱負的導演怎樣寫劇本。“ 這本書不會教你怎樣做，” 他在書中解釋道， “人們是自己教會自己劇本寫作的技巧的。我所能做的就是告訴他們要寫出一個成功的劇本， 必須要做的事情有哪些。所以， 這本書是關於“做什麼” 的書。麥吉弗會做什麼？麥吉弗（ ＭａｃＧｙｖｅｒ） 是２０ 世紀８０ 年代一部電視劇的主人公， 這部電視劇的名字就叫《麥吉弗》。他僅憑針線和泡泡糖就能解決任何問題、逃脫任何困境。故事地圖與其非常相似。如果讓麥吉弗創造產品， 他可能也會把故事地圖化。故事地圖可以讓你......
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