●引言
意思無法傳達，是因為你不懂思考
節為什麼我說的話，別人聽不懂003
第2節有效溝通的基礎：整理、分解、比較009
第3節傾聽：理解對方話語的意思013
第4節讓“聽、想、寫、說”的循環更簡單017
第5節“聽、想、寫、說”的共同要素019
第6節三步驟思考術，提升工作能力023
章
培養“整理”“分解”“比較”的簡單思考術
第7節所有工作都從“認識事實”開始027
第8節隻要三步驟，奠定所有工作的基礎035
第9節整理：掌握每一件“事實”041
0節分解：沒有遺漏、沒有重復地劃分事實047
1節比較：以同樣的角度比較事實057
專欄：商業上的法則、案例、結果，都是事實063
第二章
事實要如何“整理”
2節設定的問題，決定你整理事實的方式069
3節從企業實例來整理事實075
4節搜集信息和數據079
5節以亞馬遜書店為例，試著整理事實085
專欄：分析架構或關鍵詞並不能作為“事實”094
第三章
通過“分解”，導出有效突破現狀的策略
6節以營銷理論實踐“分解”方法111
7節通過分解，找出主要消費群體115
8節分析消費群體，鎖定目標市場121
9節決定市場定位，讓全球的愛好者贊不絕口125
第20節從需求分析，設計不同的價位組合129
第21節以數學分解，找出獲益優選的模式135
專欄：分析架構是進行分解時的實用工具139
第四章
利用“比較”，清楚表達主張
第22節制作圖表的目的就是進行“比較”155
第23節就算整體看起來持續成長，也要探究個別情況159
第24節將事實並列比較，就能看出差異165
第25節經過比較，就能以一句話清楚表達主張169
專欄：從法則、案例和結果，比較公司的現在和未來173
第五章
利用三步驟思考術推動工作、解決問題
第26節創造工作成果，步最重要179
第27節把每個“事實”寫在筆記卡片上183
第28節搜集事實之後，進行排列、整理、分解、比較187
第29節將思考轉化為發言和行動，工作成果會更好191
第30節思考的量比質更重要195
第31節重復整理、分解、比較，工作質量也會大幅提升199
第32節解讀邏輯背後的情感和政治205