●章 所謂會銷售,就是高情商
● 1.如何把情商運用到銷售中
● 2.情商與銷售是正相關的嗎
● 3.步步為營發揮高情商,銷售水到渠成
● 4.駕馭自己,控制好情緒
●第二章 洞察客戶內心,把握客戶脈搏
● 5.如何應對偏執型客戶
● 6.以退為進,輕松成交客戶
● 7.鞋子是否合腳,隻有腳知道
● 8.發揮影響力,影響客戶於無形
● 9.銷售,是一門藝術
●第三章 玩轉銷售,不可不知的黃金法則
● 10.動嘴之前,要先用心
● 11.面對客戶的刁難,你該怎麼辦
● 12.面對客戶的拒絕,無須歇斯底裡
● 13.多取經,點點滴滴改變自己
● 14.客戶需要的不是應聲蟲
● 15.堅持就是勝利
●第四章 產品都是一樣的,客戶為何與你成交呢
● 16.作為銷售員,你能說服自己嗎......
內容簡介
深度營銷的精髓是什麼呢?沒有賣不好,隻有不會賣,又要如何賣,纔能讓銷售工作圓滿完成呢?曾經有人說,如果想釣到魚,就先要學著像魚兒那樣思考,那麼作為銷售員要想成交客戶,當然也要像客戶那樣思考,纔能把銷售策略用得恰到好處,成功打動客戶的心,促使客戶切實做出購買行為。
1.如何把情商運用到銷售中
很多年前,人們隻知道智商,而根本不知道情商為何物。說起情商與銷售,我也常常感到困惑。銷售與情商有什麼聯繫呢?其實很多人不僅不知道答案,甚至連情商是什麼都不知道。所謂情商,就是人們常說的IQ之外的EQ,簡而言之,就是人們對自身情感的認知能力。高情商的人不但能以正確的方式判斷情感,而且知道這樣的情感到底是從何處而生,也知道怎樣控制情感和調整情感。因而有人說,情商比智商更重要,也對人的發展起著決定性作用。
細心的人會發現,大多數從事人事管理的人都具有很高的情商,他們在復雜的人際關繫中如魚得水,遊刃有餘。實際上,情商高的人不僅適合從事人事管理工作,而且也很適合從事銷售工作。銷售工作與人事管理工作很......
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