●章數字轉型的五大領域：顧客、競爭、數據、創新、價值
●跨越數字盲點
●數字化正在改變的五個戰略領域
●數字轉型指南
●開始數字化
●本書閱讀指南
●第2章利用顧客網絡
●重新看待顧客
●顧客網絡範式
●營銷漏鬥和購買路徑
●五種顧客網絡行為
●工具：顧客網絡戰略生成器
●顧客網絡的組織挑戰
●第3章打造平臺而不隻是產品
●重新思考競爭
●平臺模式的崛起
●什麼是平臺商業模式
●平臺的競爭優勢
●平臺間的競爭
●工具：平臺商業模式圖......