●目錄 導言 / 001 管理之道 / 003 健康的人 / 004 健康的組織 / 005 高績效員工 / 006 績效 / 007 績效管理發展歷程 / 008 篇 組織績效管理 / 009 章 戰略管理 / 014 概要 / 016 市場分析 / 017 商業模式 / 024 戰略規劃 / 028 本章總結 / 032 第二章 組織管理 / 034 概要 / 036 流程管理 / 037 組織設計 / 039 運營管理 / 044 本章總結 / 047 第三章 資源管理 / 048 概要 / 050 資源管理原則 / 051 人纔管理 / 055 資金管理 / 056 信息管理 / 057 本章總結 / 058 第二篇 個人績效管理 / 059 第四章 職責管理 / 064 概要 / 066 職位設計 / 076 工作管理 / 083 績效考核 / 084 本章總結 / 091 第五章 能力管理 / 092 概要 / 094 任職資格 / 095 人纔選聘 / 102 人纔培養 / 116 本章總結 / 125 第六章 激勵管理 / 126 概要 / 128 員工需求 / 130 激勵策略 / 134 文化管理 / 139 本章總結 / 143 績效管理思維導圖 / 144 職得眾行產品地圖 / 145 後記 / 146
內容簡介
何謂管理?什麼是績效?績效管理管什麼? 這些耳熟能詳的概念聽起來很好熟悉,但每個人的理解卻不盡相同,事實上,管理的定義本身就沒有標準答案,更多的是在一定條件下的個人理解。但無論基於什麼樣的假設條件或思考維度,樹立正確的績效觀是做好績效管理的基礎。 本書從一個自然人、一個組織和一個員工的角度來思考組織、個體績效的目標是什麼,績效影響因素有哪些,隻有澄清了這些基本內容,當我們遇到一個績效問題時,我們纔能繫統、清晰地定位問題到底出在哪兒,然後針對性地給出解決方案。 本書和傳統圖書相比一個很大的區別是書中創作運用了100餘幅圖和各種表格模板,並用簡練的文字進行備注和關鍵點詮釋,避免了傳統文字型圖書的繁雜冗長,可以幫助讀者閱讀更加便捷高效,理解更加直觀清晰。
前言本人是一個從小充滿藝術理想,但最終卻做了十幾年人力資源管理工作的人,習慣於繫統思考和圖形化思維,樂於將所遇到的各種問題、方法、體繫用圖示的方式進行梳理、呈現和積累。後來在從事培訓咨詢工作時,發現大家對許多邏輯體繫、工具模板很感興趣,於是有了將一些相對通用的管理體繫、工具、模板等用圖示的方式進行梳理,整理成書,以方便大家了解、共享想法。實際上我是一個在寫作上非常慵懶、也不是很擅長的人,能用一個字就不想說一個詞,而且非常不願意讓別人浪費時間去讀那些冗長繁雜的東西,所以本書爭取做到簡潔、直白,便於閱讀和思考。本書內容主要圍繞“績效”來展開,分為組織績效和個人績效兩大篇章。之所以選擇以“績效”為核心來思考,是因為這是企業管理的根本目的和最通常的問題。但長期以來,許多企業往往慣性地將“績效” 等同於“考核”,所以對績效的定位會偏窄,導致許多影響績效的因素沒有得到充分重視和繫統分析,使得許多管理手......
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