●鳴謝
序言 豐富和發展OKR管理模式
前言 找尋績效管理的性原理
章 績效管理演進趨勢1
外部環境演進大趨勢1
績效管理演進大趨勢13
第2章 績效使能37
績效主義毀了索尼37
績效管理為什麼不再有效45
績效管理究竟有多無效51
全球主要企業績效管理發展趨勢概覽56
績效使能時代的到來60
什麼是績效使能61
第3章 績效使能深度解析69
動機圖譜70
動機圖譜下的績效管理78
典型企業的動機圖譜83
自主性動機與控制性動機83
三個基本心理需求83
基本心理需求與績效使能98
關於動機的一些結論100
基本心理需求的影響因素101
獎勵與內在動機之間的關繫103
評估與創新108
獎勵與創新109
湯姆是如何把一個枯燥的工作變得有趣的112
現狀評估116
第4章 OKR：一種績效使能方法121
何為OKR121
OKR的前世今生125
OKR與傳統績效管理的異同128
OKR與內在動機134
OKR真的有用嗎135
第5章 關鍵實操1：OKR制定與實施147
OKR制定與實施：一種實操方法147
關鍵步驟1：團隊OKR制定148
關鍵步驟2：個人OKR制定156
關鍵步驟3：OKR圍觀與刷新159
關鍵步驟4：社交化輔導與反饋160
設定什麼樣的目標更好166
第6章 關鍵實操2：OKR與評價173
OKR自評174
OKR模式下的績效評價175
OKR自評與績效評價之間的關繫178
OKR模式下的評價及激勵全景圖180
OKR好了歌181
第7章 關鍵實操3：OKR與IT183
OKR的有效實施離不開IT工具支撐183
OKR理念與OKRIT工具188
第8章 OKR經典十問207
Q1：OKR有何價值，為什麼要開展OKR208
Q2：OKR為什麼能帶來你們所說的這些價值209
Q3：如何在目標制定環節實現激發，如何激發員工設置富有挑戰的OKR210
Q4：如何激發員工自主思考，發揮其主觀能動性和創造力212
Q5：如何保持激發的持續性，而不是一次性工程——目標制定了就完事了213
Q6：我的團隊是否適用OKR，OKR的適用場景是什麼215
Q7：OKR與傳統績效管理有何異同218
Q8：評價解耦後，員工會不會更加不關注目標達成了219
Q9：業界認為OKR得分0.6～0.8最合適，是否會導致大家以該值為牽引區間去打分219
Q10：解耦後考評怎麼操作219
第9章 做好OKR教練221
OKR實施過程中的一些誤區224
OKR教練226
OKR教練角色模型226
0章 超越績效管理247
激勵方式決定了你能往前走多遠247
采用績效使能是時代發展的必然248
另外一種績效使能方法253
為什麼績效使能盛行於當下，而非從前256
世界必將向績效使能遷移258
1章 績效使能的四世同堂259
一則寓言故事的啟示259
正態分布與冪次分布之爭265
基於工作性質和人員成熟度進行區別應用269
激勵的最高境界是做到“潤物細無聲”277
那些擁抱內在動機理念的公司278
結語284
注釋285