●章特許經營手冊基礎篇
●什麼是特許經營手冊？
●手冊對特許人的意義是什麼？
●手冊對受許人的意義是什麼？
●特許經營手冊對編制者有何意義？
●特許經營手冊分為哪些類別？
●第二章特許經營手冊編制的準備篇
●節企業資料及工具準備
●手冊編制前需要準備哪些方面的資料？
●編制手冊時需要準備哪些工具？
●第二節人員配置的準備
●誰來編制手冊？
●手冊編制人應具備的基本素質是什麼？
●手冊編制組需要多少人？
●編制手冊時一定要請外界顧問嗎？
●如何辨別個真正的外界企業顧問？
●第三章特許經營手冊編制的管理篇
●節手冊編制過程中的文檔管理
●為什麼要進行文檔管理？
●文檔的存放路徑如何確定？......