●前言
章 保險基本知識
節 風險的概念
第二節 保險的要素與特征
第三節 保險的種類
第四節 保險合同
第五節 保險的基本原則
第六節 保險公估
習題
第二章 汽車基本知識
節 汽車的組成
第二節 汽車的分類
第三節 車輛識別代號編碼、汽車型號編制規則和汽車標牌
第四節 汽車的主要技術參數和性能指標
第五節 汽車的使用壽命
第六節 汽車的合法手續檢查
第七節 汽車配件基礎知識
習題
第三章 事故汽車修理基本知識
節 汽車修理的分類與工藝過程
第二節 汽車零件的損傷
第三節 汽車零件的修復方法
第四節 車身修復中的焊接技術
第五節 汽車鈑金修復與更換
第六節 車身矯正
第七節 車身塗裝修復
第八節 汽車非金屬構件的修復
習題
第四章 相關法律法規基本知識
節 保險法基礎及相關條款釋義
第二節 道路交通安全法律法規及相關條款釋義
第三節 保險合同爭議的解決途徑
習題
第五章 車險條款解讀
節 《交強險條例》解讀
第二節 《交強險條款》解讀
習題
第六章 現場查勘技術
節 現場查勘簡介
第二節 現場查勘前期工作
第三節 查勘技術
第四節 交通事故責任認定技術基礎
第五節 繕制現場查勘報告
習題
第七章 踫撞損失評估
節 汽車踫撞損壞
第二節 踫撞損傷的診斷與測量
第三節 常損零件修與換的掌握
第四節 損失項目的確定
第五節 工時費的確定
第六節 塗飾費用的確定
第七節 材料價格、修復價值和殘值
第八節 評估實例
習題
第八章 汽車實際價值評估
節 汽車實際評估方法的選擇
第二節 現行市價法評估舊汽車
第三節 重置成本法評估舊汽車
第四節 小型客車更換車身時的評估
習題
第九章 水災、火災現場查勘及損失評估
節 水災損失現場查勘
第二節 水災損失評估
第三節 汽車火災
第四節 火災的現場查勘
第五節 火災的估損
習題
第十章 人傷診治、鋻定、查勘與費用核定
節 道路交通事故的傷亡特點
第二節 醫療終結時間
第三節 最佳醫療鋻定時間
第四節 傷殘程度、勞動能力喪失程度、護理依賴程度
第五節 人身損害賠償案件查勘
第六節 人身損害賠償費用核定
習題
參考文獻
內容簡介
本書以新保險法、商業車險新條款以及相關國家標準為指導.繫統介紹了汽車保險理賠中的核心內容 ———查勘與定損,從保險原理、汽車及汽配知識、事故車維修基礎、車險條款解讀、現場查勘技術、汽車損失評估、人傷醫療核損等多方面闡述查勘與定損的專業知識和技能,是汽車保險查勘人員、評估人員、核損人員、核賠人員業務學習的專業資料。