![內容虛線](http://img.alicdn.com/imgextra/i4/101450072/TB2uhKJhB0kpuFjSsppXXcGTXXa-101450072.png)
內容簡介
![size="789x11"](http://img.alicdn.com/imgextra/i2/101450072/TB2LvCmhxXkpuFjy0FiXXbUfFXa-101450072.png)
中國酒店規範化管理研究組編寫的《星級酒店前廳經理工作指導手冊》是星級酒店前廳經理的案頭指導用書,是星級酒店經理人工作指導手冊繫列叢書之一,內容包括前廳部工作人員崗位職責、工作規範、管理制度模板及實用表格等。本書具有可操作性、工作指導性強等特點,是酒店管理人員進行高效率、規範化管理和迅速提升下屬工作專業化水平的參照範本。全書實行表格化編寫方式,並在每項工作規範處均設有備注表格,使之在優選限度滿足不同類型酒店使用需要的同時,增強本書與實際工作的契合度。本書適合酒店管理人員和酒店行業培訓人員參考閱讀。