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內容簡介
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張雪芬編著的《營業員(基礎知識)》由*國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是國家職業技能鋻定推薦輔導用書。書中內容根據《國家職業技能標準?營業員》(2010年修訂)要求編寫,是營業員職業技能鋻定國家題庫命題的直接依據。 《營業員(基礎知識)》介紹了各級別營業員應掌握的基礎知識,涉及職業道德,商業企業的基本概念與類型,商品采購、銷售與儲存,商品質量、鋻別和標識,商業服務基本知識,結算知識,商業企業安全生產,相關法律法規等內容。
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