●前言
1.從產銷矛盾開始管理學教育的反思/1
2.從處理到管理需要經過治理環節/5
3.銷售部門增加職能來化解產銷矛盾/8
4.企業的產銷矛盾是市場供求矛盾的反映/10
5.管理學教育的首要任務是提升經理人的理論素養/13
6.管理學教育的關鍵:讀經典/16
7.管理是不可或缺的本領/19
8.管理是艱苦卓絕的工作/22
9.管理不是一堆工具/25
10.公司故事至少要符合邏輯/28
11.管理不隻是分配/30
12.企業文化要遵循“組織原則”/33
13.對管理學教育的兩個建議/35
14.管理學經典都來自管理實踐/38
15.管理學教育的誤區/41
16.管理學是一套構念/44
17.中國產業界的根本問題是教育問題/47
18.一個普通員工的不普通問題/50
19.管理學的人文關懷/54
20.用管理學理論解讀管理實踐/57
21.公司的事業理論必須符合天道/60
22.企業要像孕育孩子一樣完成從0到1/63
23.管理學是哲學不是科學/67
24.豐田的經營範式和經營模式/70
25.企業是具有統一性的生命體/73
26.企業家的戰略頭腦/76
27.企業領導者要完成事業理論的思考/80
28.創業也要事業理論的指導/85
29.企業無論大小都要建設繫統/89
30.企業是融合老少心智的共同體/93
31.包子堂互聯網大學的商學教育實踐/96
32.分工與組織是企業繫統的兩個方面/99
33.企業要建立有效的管理繫統/103
34.每一個人都要為管理繫統做貢獻/107
35.關注每一個人如何工作/110
36.把每一個人統一於價值創造流程/113
37.發育價值創造流程是企業的事業基礎/117
38.頂層設計與事上練/122
39.銷售人員也是管理者,使繫統有效率/127
40.銷售人員的日常關鍵事項/132
41.企業進行管理學教育的途徑/137
42.管理學的內在統一性是什麼/142
43.我們還沒學會對知識工作者的管理/147
44.不改變企業性質,就不會管理知識工作者/151
45.創業期間價值創造流程的價值/155
46.福特和華為的業務流程/159
47.價值創造流程的兩個命題/164
48.中儲運的戰略演繹/167
49.中化國際的戰略演繹/172
50.企業戰略思考的方向/175
51.洛陽拖拉機廠的戰略演繹/178
52.企業制度要具有兩個合法性/182
53.工資發放的基礎/186
54.經理人如何管人事/190
55.人事管理的基本內容:職務和資格/193
56.考核評價和工資績效/197
57.勞動者的工作活動與工作內涵/201
58.職務內涵是工作不是指標/206
59.戰略任務下的績效纔是有效的/213
60.分利關繫的三個內涵/218
61.獎金分配的依據/223
62.組織的定義及構建前提/226
63.初創企業不能忽略的命題/232
64.組織與管理的關繫/236
65.舉例辨析組織與管理的關繫/240
後記/244
內容簡介
本書從企業中常見的“產銷矛盾”入手,引出相應的銷售部門職能設置、銷售績效考核、供求關繫、企業管理教育、企業繫統建設及價值創造流程建設等司空見慣而又熟視無睹的企業實踐中的難題。然後逐一剖析,給出解決方案。接著,再拓展思維的寬度和深度,引出“企業需要建立自己的事業理論、企業文化要遵循組織原則”等關鍵命題。幫助讀者從管理實踐出發,思考管理實踐背後的基本邏輯和核心概念,提升管理素養,以便能更輕松地理解和指導管理實踐。