●前言 認知效率決定商業效率品類律:心智共識1. 什麼是品類 / 0032.沒有品類,品牌等於零 / 0053.品類形成的動機 / 0084.品類價值 / 0105.如何劃分品類 / 012品類案例 從婚介到婚戀全產業鏈:百合網 / 014品類第二律:文化衍生1.發現品類,而非生造品類 / 0292.文化差異 / 0323.文化&品類空白 / 035品類案例2-1 跨文化產生新品類:KingCamp戶外 / 037品類案例2-2 專業領域老品牌的品類錯位:黃氏響聲丸 / 046品類案例2-3 地理標志產品再造:烏江榨菜 / 052品類第三律:品類屬性1.什麼是品類屬性 / 0612.品類歷史線研究 / 0623.品類屬性的遺傳與變異 / 064品類案例 需求&商業的進化:雜物社 / 066品類第四律:品類特征1.品類的識別符號 / 0792.品類特征圖譜:品類可感知素 / 0803.品類創新&認知閾限 / 084品類案例4-1 隱形的品類冠軍:伊可新 / 086品類案例4-2 控制虛擬小遊戲品類特征:賓果消消樂 / 095品類第五律:品類原型1.最像水果的水果 / 1052.橙汁效應 / 1073.做“對”比做“”更重要 / 1094.品牌五維度構建 / 113品類案例 中式快餐品類原型:真功夫(誕生篇) / 115品類第六律:品類機會1.品類機會就是品牌機會 / 1252.品類發展進程 / 1263.品類機會判定 / 129品類案例 技術型創業的經典品類排查:小魚在家 / 132品類第七定位1.貫穿品類發展的定位 / 1412.品牌物質層面的定位 / 1423.品牌精神層面的定位 / 1444.品牌傳播的明星誤區 / 146品類案例7-1 物質賣點洞穿市場:達仁堂清肺消炎丸 / 148品類案例7-2 物質和精神二合一的品牌戰:燕京鮮啤 / 152品類第八律:品類優化1.品類優化是需求進化 / 1632.品類優化貫穿品類進程 / 1653.品牌新語境 / 170品類案例 2012~2018年中式快餐的品類優化之路:真功夫(進化篇) / 173品類第九律:先導彙聚1.最優品牌策略 / 1812.品類啟動期&成長期的先導彙聚差異 / 186品類案例 引進、教育和應變的品類領導者:斯利安 / 188品類第十律:互動擴張1.有對手要上,沒有對手制造對手也要上 / 1972.跟進策略 / 1993.多品牌策略 / 201品類案例 中式快餐品類互動擴張:72街 / 204品類第十一律:品類延伸1.親緣延伸 / 2132.文化延伸 / 2173.打造個人IP / 219品類案例 用故事跨品類延伸:凱叔講故事 / 221品類第十二律:品類細分1.品類細分的三種類型 / 2332.品類細分與產品細分的區別 / 2353.細分品類的動力來自品類成員的集體推動 / 236品類案例12-1 由大到小的品類細分:快克&小快克 / 240品類案例12-2 多場景品類細分:珍愛濕巾 / 249品類第十三律:品類彎道1.技術變革 / 2612.觀念變革 / 2633.商業變革 / 266品類案例 教育品類彎道:松鼠AI / 268
內容簡介
本書提供的方法,將會讓企業的經營者通過了解群體對事物的看法,確定品類在消費者心智中認知資源的分布情況,通過品類發展過程中需求的演變以及當前市場的競爭格局判斷品類進程,幫助我們決策為大眾提供什麼商品或服務,以及如何達到更高效的品牌傳播效率。
1.什麼是品類
很初的“品類”概念是服務於商品生產以及貨架管理的商品類目,所以商品類別定義基本由行業或商家決定,可是我們發現,過往的行業劃分過於籠統且過於主觀(那些類別概念多數是由政府機關或生產行業定義的,而非消費者定義的)。
接著,我們發現商品類別的定義以及商品類別的信息,呈現出兩種不同的存在:一種是大眾消費者的類別定義;另一種是硬性的行業類別劃分。
很明顯,我們看到,消費者對於類別信息的理解對經營者更有價值。基於此,我們進一步發現,商品類別的信息在不斷深化,不是所有處在同一分類、同一品質的商品都會受到消費者同一公平的對待。我們確定,所有的成功品牌背後......
認知效率決定商業效率無論獨特的銷售主張(USP)理論,還是品牌形像論,又或者是定位理論,所有的營銷理論都是在服務於商業效率的提升,品類理論同樣也是為了提升商業效率而誕生的。商業效率主要考慮投入產出比:(1)假定市場回報恆定,降低生產成本和交易成本,視為商業效率的提升。(2)假定生產成本和交易成本恆定,市場回報增加,同樣可視為商業效率的提升。商業效率的控制,究其本質,來自生產效率與交易效率的控制。生產效率主要由技術創新以及管理創新推動,這一領域的理論不是本書的探討重點,我們將重點放在交易效率上。一旦確立這個主旨,我們就會探討到一繫列極其淺顯但是又最為重要的商業課題:我們做什麼生意?我們怎樣做能更容易達成交易?對於一個企業家而言,除去因為個人的審美情趣以及經營快感而選擇的生意,絕大部分生意不在企業的主觀設定和想像之中,而是存在於消費群體的頭腦裡。市場如同一個無形的賽場,你無法通過主觀願望決定生......
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