內容簡介
運營管理是一門實踐性很強的學科，是企業三大主要職能(財務、運營、營銷)之一。出色的運營管理是企業生存及取勝的關鍵要素，因此，在企業競爭過程中，運營管理有著舉足輕重且不可替代的地位。仝新順主編的這本《運營管理》圍繞運營繫統的構建和運營過程的控制兩大主題，把運營管理分為運營管理理念與運營戰略、運營繫統設計、運營繫統運行和運營繫統改進4篇。全書整體編排彰顯了結構設計新穎，知識體繫完善，方法措施實用的宗旨。
《運營管理》適合高等院校信息管理與信息繫統、物流管理、工商管理、工業工程、人力資源管理、市場營銷等管理類專業學生教學使用，也可供mba研究生教學使用。
