內容簡介
人類進入萬物互聯的時代,組織生態已經發生很大的變化,企業經營方式圍繞“用戶價值”的創造和傳遞的邏輯不斷地迭代與創新,而管理則朝著“事為先、人為重”的方向發展。企業所有的事都是一件事,那就是達成經營目標!企業的“事”是由“目標、責任、計劃、資源”四大要素構成的,因此任務的完成,首先是“明確目標、定義結果”——不輸出“經營結果”的任務和崗位都是多餘的。第二,是“落實責任、組織協同”——每一個結果的提交都需要確定“當責者”,其他組織成員扮演“規劃者、擬訂者、協助者、維護者、評估者、督導者和決策者”等角色,協同作戰、共享成果。第三,是“制訂計劃、過程管控”——將人的行動與目標實現結合起來。第四,是“用盡資源、激活能量”——針對“任務”將可以利用的各類物質、能量和信息資源充分利用。企業將這四個步驟做到位,管理其實並不難!