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內容簡介
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規範化管理,就是圍繞業務、流程、指標、制度四個方面對各職能、業務工作進行規範,確保各職能、業務工作從過程到結果都符合公司要求:
“業務”就是每個崗位的工作內容。通過業務規範化,可以讓員工知道自己應該做什麼;
“流程”就是工作的方式和方法。通過流程規範化,可以讓員工知道如何更地去完成自己的工作;
“指標”就是評價工作好壞的標準。通過指標規範化,可以讓員工知道工作的質量要求和側重點,以確保工作目標的更好達成;
“制度”就是工作中的約束體繫。通過制度規範化,可以讓員工知道哪些工作行為是公司允許的,哪些是公司.禁止的。
本套叢書以這四個方面為核心,圍繞財務、市場營銷、采購、人力資源、行政、生產六個方面,給出了每一工作事項的業務模型、工作流程、指標體繫以及管理制度,為讀者提供了一套拿來即用的體繫化、模板化、規範化的財務管理體繫。