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內容簡介
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本書完整而繫統地闡述了設施管理的基本內容和應用知識,設施管理在提升企業資產、工作空間和保障性業務價值中的作用。本書將結合設施管理全過程、各階段的主要內容,從理論與實踐兩個角度全面、繫統地介紹了設施管理的規劃戰略、組織結構,空間管理,設施管理經濟價值,設施管理外包體繫,設施管理中運營及維護,建築環境和能源管理,設施管理信息技術應用,客戶關繫和績效管理、設施管理業務持續等知識與操作方法。
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