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產品名稱:商業物業的物業服務與經營... 是否是套裝:否 書名:商業物業的物業服務與經營(戴玉林) 商業物業的物業服務與經營(戴玉林) 代碼:27 出版社名稱:化學工業出版社 出版時間:2010年05月 作者:戴玉林 編者:戴玉林 開本:16 ISBN編號:9787122073846
" 商業物業的物業服務與經營(戴玉林) 作 者:戴玉林 著作 定 價:27 出 版 社:化學工業出版社 出版日期:2010年05月01日 裝 幀:平裝 ISBN:9787122073846 ●第一章 商業物業的物業服務概述1 ●第一節 商業物業的定義、特點與類型1 ●一、商業物業的定義1 ●二、商業物業的屬性與特點2 ●三、商業物業的類型3 ●第二節 商業物業的物業服務模式4 ●一、自建自管4 ●二、自營與專業物業服務相結合4 ●三、委托經營4 ●第三節 商業物業的物業服務特點與內容5 ●一、商業物業的物業服務特點5 ●二、商業物業的物業服務要求5 ●三、商業物業的物業服務基本內容6 ●【思考題】7 ● ●第二章 寫字樓物業的物業服務與經營8 ●第一節 寫字樓物業概述8 ●一、寫字樓的概念8 ●二、寫字樓物業的類型8 ●三、寫字樓物業的特點13...... 內容簡介 本書主要闡述目前幾種常見商業物業(如寫字樓物業、商場物業等)的物業服務與經營管理。 商業物業識別體繫 企業識別繫統是強化商業企業形像的一種重要方式,它包括:理念識別體繫、視角識別體繫和行為識別體繫,三者互相推進、互相作用,能產生良好的商業效果。 企業識別繫統是以改變企業形像、注入新鮮感、增強企業活力,從而吸引廣大消費者的注意、提高銷售業績的一種經營手段。它的特點就是通過對企業的可視事務,即形像中的有形部分進行統籌設計、控制、傳播,使商業物業的識別特征一貫化、統一化、標準化和專業化。具體做法是圍繞商業物業周圍的消費群體,以商業物業所特有的和專用的文字、圖案、字體組合成的基本標志作為顧客和公眾識別自己的特征。 (三)商業物業安全服務要求高 &n...... "![](http://img.alicdn.com/imgextra/i2/2455124912/TB17HbneZnI8KJjSspeXXcwIpXa_!!0-item_pic.jpg)
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