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產品名稱:價值競爭-以客戶為中心的... 是否是套裝:否 書名:價值競爭-以客戶為中心的銷售轉型 價值競爭-以客戶為中心的銷售轉型 代碼:49 出版社名稱:機械工業出版社 出版時間:2017年7月 作者:付遙 ISBN編號:9787111571193
" 價值競爭 作 者:付遙 著 定 價:49 出 版 社:機械工業出版社 出版日期:2017年07月01日 頁 數:206 裝 幀:平裝 ISBN:9787111571193 ●前言 ●第1章 傳統銷售方法的崩潰 ●隨著時代滾滾向前的銷售方法 ●傳統的銷售模式 ●傳統銷售方法的特征 ●互聯網對傳統銷售方法的顛覆 ●傳統銷售方法的本質 ●以客戶為中心 ●銷售方法的演進 ●價值競爭的特征 ●銷售方法論是企業銷售體繫的基石 ●第2章 客戶管理和孵化 ●客戶生命周期 ●攻守模型 ●互聯網時代的客戶孵化 ●第3章 建立信任 ●客戶既感性又理性,但歸根結底是感性的 ●興趣和需求 ●客戶購買角色 ●客戶性格類型...... 內容簡介 《價值競爭(以客戶為中心的銷售轉型輸贏實踐版)》是作者付遙在幾十年的銷售職業生涯中工作、學習和培訓的經驗總結。得益於豐富的工作經歷,作者寫出了以銷售為背景的百萬級暢銷書《輸贏》。而本書則是《輸贏》的理論版。本書從銷售的歷史演進,以及互聯網對銷售的影響人手進行分析,提出了價值競爭——以客戶為中心的銷售方法論,並分別針對客戶管理和孵化、建立信任、激發需求、促成立項、建立購買標準、屏蔽對手、成交、管理期望、收款、銷售指揮體繫、賦能等12個方面提出了一攬子的解決方案。本書既有對銷售本質的深刻洞察,也有針對各種問題的解決方案。本書以大量的圖表、生動的語言、豐富的案例為讀者奉上一道關於銷售的“思想大餐”。 付遙 著 付遙,生於遼寧,長於西安,居北京。初為程序員,後在IBM和戴爾做過銷售和管理。現從事咨詢和培訓,幫助企業建立銷售方法論和管理繫統。閑來寫小說,包括商戰小說《輸贏》和歷史戰爭小說《獵天下》,其中《輸贏》是中國靠前本商戰小說,曾創下近百萬冊的銷售記錄。 前言2002年,我在戴爾負責銷售培訓期間寫了第一本書《八種武器:大客戶銷售策略》。2006年,寫了商戰小說《輸贏》,將銷售技巧和方法融入一個案例,使讀者可以邊看邊悟,獲得了廣泛的流傳和認可。此後,我不斷創作小說,減少了專業書籍的寫作。 寫書之餘,我將大量時間用在研究和傳授銷售方法上,培養銷售團隊纔是我的主業。我不僅有八年在跨國公司銷售和管理的經驗,從2000年起還一直向企業提供銷售方法論的咨詢和培訓服務,這些企業包括IBM、華為、聯想、中國移動、雷士照明、東方雨虹、四方繼保、煙臺萬華、深圳邁瑞、泰康保險等大型企業,也包括無數中小企業。我常常前往全球各地的學習論壇,跟蹤研究最先進的銷售方法論。與此同時,我用了十年的時間持續開發商機關繫繫統,無論是在理論水平還是實踐方面,都處於這個領域的前沿。因此,我通過這本專業書籍,將這二十幾年的學習和實踐經驗總...... "![](http://img.alicdn.com/imgextra/i1/2455124912/TB2on0In8jTBKNjSZFDXXbVgVXa_!!2455124912-0-item_pic.jpg)
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