內容簡介
一種讓你真正抓住客戶、維護客戶的實用方法，如何吸引客戶並通過自身感染力與他們建立真正的關繫。消費者時代來臨，優質的服務和高超的銷售技巧僅僅是你獲得競爭資格的大力度優惠保證，隻能確保你不被淘汰出局，但絕不意味著你可以贏得此局。隻有高情商和感染力纔能讓你立於不敗之地，成為很好的銷售人。本書將教會銷售如何抓住每一個客戶，甚至是很難相處的客戶，並通過感染力建立牢固的客戶關繫。通過本書，你將學會：如何讓客戶對你一見如故；如何用身體語言及語音語調迅速建立關繫；如何推銷自己，而不是自吹自擂；如何從誘導購買到培養關繫，成為較為客戶。美國銷售培訓大師、專業演說家大衛·裡奇總結25年銷售與培訓經驗，教你如何培養情商，追求銷售的優選境界，做一名高情商的銷售人。
