●第一章 迅速轉型,扮好店長角色
●1 從銷售明星到一店之長,角色有何改變?
●2 當上店長後,怎樣纔能讓店員接受我?
●3 店長除了搞管理,還需要做銷售嗎?
●4 為什麼當上店長後,店員們反而疏遠我了?
●5 店員有矛盾時,店長該如何化解衝突?
●6 我處處替店員著想,為何他們還對我有意見?
●7 店員犯錯理應受罰卻不服氣,店長如何應對?
●8 店員總是遲到希望店長通融,該怎麼處理?
●9 為什麼我這個店長當得這麼忙、這麼累呢?
●1O 不想做老板的店長不是好店長嗎?
●第二章 輔導店員,培養導購高手
●1 怎樣科學制定專賣店的銷售目標?
●2 專賣店全年的銷售目標該如何分解?
●3 怎樣用分解後的目標來激勵店員?
●4 哪些因素會影響專賣店的銷售業績?
●5 哪些因素可以影響進店率?
●6 怎樣增加顧客在店內的停留時間?
●7 提升顧客的試穿率有哪些方法?
●8 提高成交率有哪些技巧?......
內容簡介
我是很好導購,也必然能成為很好店長?
店長隻需搞好管理,銷售就交給導購完成?
搞不定“老油條”店員,惹不起老板“嫡繫”?
面對電商衝擊,地面終端店隻有死路一條?
未必!
要想成為很好店長,店面管理的十八般武藝一店員銷售技巧輔導、團隊溝通與協作、賣場設計與陳列、庫存管理與促銷……”樣樣要精!在陳待忠和陳詠雪編著的《很好店長這樣當》中,終端培訓專家傾心傳授很貼近一線的店面管理秘籍,70個實戰演練,輕松解決店長普遍遇到的管理困惑。