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內容簡介
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《質量經理手冊》(第二版)在上一版基礎上修訂,整體框架未做大的改動,全面介紹了質量管理知識體繫,從理論基礎和學科發展到當代很好實踐模式,既有繫統的理論知識講解,也有具體質量管理工具的介紹,同時涉及經營管理和質量管理的實際技能及其在質量管理重點職能領域的具體應用。本次修訂根據近期新版本的ISO 9000:2015,ISO 9001:2015,ISO 14001:2015,GB/T 19580-2012,GB/Z 19579-2012以及“工業企業供應商管理評價準則”等標準,對手冊進行繫統更新,同時反映近年來質量領域的近期新發展和熱點問題。
本書不僅是質量經理考試的指導教材,也可以作為質量管理日常工作的指導手冊。