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內容簡介
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豐田式管理的精華,一張A3紙把問題的源頭、分析、糾正和執行計劃全面囊括。簡單即有效。
很多熟悉A3報告的人很初都會把A3看成是一個簡單的溝通工具,或者問題解決工具,但是A3的含義遠不止如此。公司會通過A3流程來對問題、項目和建議進行識別、構架、行動和回顧,同時也可以通過這個模式來培養干部,訓練他們找出問題的根源。這個學習型的模式正是公司建立企業文化的重要一步。
約翰·舒克著的《學習型管理》講述了一位經理(肯·桑德森)和他的下屬(德西·波特)的故事,故事中展現了A3如何作為管理流程,為改革、計劃和問題解決建立標準的方法,以建立更廣泛和更深入的思維方式,這種思維方式是實現組織化學習的可行方法。