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內容簡介
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激勵體制是人類群體(也許還包括動物群體)得以維繫延續的重要基礎。有名的心理學家弗雷德裡曾經說過:“如果你希望員工工作出色,你首先應當為他們提供出色的工作。”不過,要提供出色的工作並不容易,大多數的工作都是枯燥乏味的。但是,你接近可以通過提供“出色的激勵機制”來彌補工作本身的不足。《激勵相對論》一書就是試圖從社會心理學的角度來解釋普遍存在於古今中外各類組織中的激勵盲區,以幫助讀者能夠在自己的組織中創建一種“出色的激勵機制”。
作者通過巴普洛夫的狗、桑代的貓和斯納金的老鼠等動物實例為我們揭示了激勵機制的實質——以獎懲方式體現的激勵實質上就是一個個外部的刺激信號。組織成員在經過學習和比較後呈現出或滿意,或不滿,或無動於衷的態度,並作出相應行為。在一個復雜而微妙的群體環境中,任何獎懲措施都要顧及......