●第一篇 關鍵時刻之創業艱難百戰多――差點將QQ賣掉
●第一章 對自己著迷的事情完全有能力做好
●第一節 創業期間的不幸自己要去扛
●第二節 專注使我們有了技術的積累
●第三節 比較務實和比較低調地做事情
●第四節 QQ不是工作,是興趣
●第二章 我就是個產品經理
●第一節 我就是個產品經理
●第二節 核心能力做到極致
●第三節 不允許說做不到
●第四節 要用心來思考產品
●第三章 一切以用戶為價值
●第一節 為用戶搭建一個網絡生活的平臺
●第二節 一切以用戶價值為依歸
●第三節 用戶體驗的10/100/1000法則
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●第二篇 關鍵時刻之沉舟側畔千帆過――創新的管理理念
●第四章 不是靠一個人的民主決策
●第一節 我通常是第一個提想法
●第二節 新業務要和能力相匹配......
內容簡介
本書深刻還原和剖析了世界第三、中國靠前的網絡帝國??騰訊集團發展過程中關鍵性的時間點,以及其創業優選者馬化騰所扮演的角色,他如何創業,推進企業的成長,如何以後發優勢引領創業團隊,以真正的競爭力、規模開拓藍海,戰勝種種困難,成功應對企業所面臨的一次次危機。
第二節把自己當作一個挑剔的用戶
要把自己當作一個挑剔的用戶。我們做產品的精力是有限的,交互內容很多,所以要抓很常見的一塊。流量、用量優選的地方都要考慮。規範到要讓用戶使用得舒服。要在感覺、觸覺上都有琢磨,有困惑要想到去改善,如鼠標少移動、可快速點到等。
像郵箱的“返回”按鈕放在哪兒,放右邊還是左邊,大家要多琢磨,怎麼放更好,想好了再上線測試。對同一個用戶發信,在此用戶有多個郵箱的情況下如何默認選很近用的一個賬號。這些需求都小,但你真正做出來了,用戶就會說好,雖然他未必能說出好在哪裡。
產品的使用要符合用戶的習慣,如寫郵件的時候拷貝東西,更多人習慣用鍵盤來操作。雖然有些技術難度,......
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