打造優勢團隊
作 者:哈佛商學院出版公司 編 著作 邢三洲 譯者
定 價:36
出 版 社:商務印書館
出版日期:2007年04月01日
頁 數:206
裝 幀:平裝
ISBN:9787100051736
內容簡介
團隊是很好的組織表現的驅動力量,而經理人會在團隊的*終成敗上起到關鍵性的作用。你對組織和領導團隊的工作掌握了哪些必要的知識?你了解團隊的特點嗎?該書深入淺出,操作性強,為成為更卓有成效的團隊組織者、或成員提供了全套建議,而且總結了使你的團隊能夠勝出所需要的所有技巧和能力。本書談論的主題包括:化解衝突、促進團隊成員間的相互依賴;加強團隊成員之間的交流;引導團隊成員建立共同的願景;表彰和激勵團隊的貢獻並評估其表現。
團隊這個詞在各種組織中用得相當隨意。老板會跟雇員說:“我們每人都是團隊的一員。”團隊就意味著統一目標、協作,對有些人來說它還能體現出大家的平等。然而並不是工作場合中結成的每種團體都能夠稱得上是團隊;它們通常隻不過是些工作群體而已。在工作群體中,成員們都由同一個經理或主管指揮,而在完成任務時成員相互之間卻沒有多少合作的必要。圖1―1直觀地展現了典型工作群體的成員之間的聯繫。我們看出,每個雇員都是在經理的指揮下完成自己的任務。協作僅存在於經理和各個雇員之間,而雇員與雇員之間卻沒有協作的必要。各個雇員隻需向老板彙報工作。
許多部門和部門中更小的組織單位都是通過工作群體的模式來開展工作的。每個雇員都直接聽命於自己所在群體的領導或經理。每個人隻專注於自己的工作,與別人通常沒有什麼交流。事實上,作為......
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