產品名稱：如何贏得大客戶 是否是套裝：否 書名：如何贏得大客戶 如何贏得大客戶 代碼：32 出版社名稱：中國華僑出版社 出版時間：2014年2月 作者：無 編者：金衛 開本：16開 ISBN編號：9787511343642
" 如何贏得大客戶 作 者:無 著作 金衛 編者  定 價:32 出 版 社:中國華僑出版社 出版日期:2014年02月01日 頁 數:275 裝 幀:平裝 ISBN:9787511343642  ●第一章 精確制導，準確鎖定客戶群
●練就慧眼，讓潛在客戶浮出水面
●耳聽八方，掌握最為詳盡的客戶信息
●多方了解，洞悉客戶內心的真實需求
●多多觀察，交談間體察客戶性格心理
●順籐摸瓜，彙總信息找出客戶主觀需求
●廣結良緣，找到屬於自己的銷售群體
●尋覓捷徑，善於利用各種信息化工具
●良好信譽，讓客戶主動上門找你簽單
●第二章 展示自我，給客戶良好的第一印像
●平心靜氣，保持三秒鐘的完美笑容
●“和氣生財”，交流氣氛永遠是最重要的
●巧用直覺，引導客戶“跟著感覺走”
●多多益善，不要吝惜自己的溢美言辭
●釋放激情，用熱情激發自我感染力
●求同存異，找到交談切人點
●發自內心，真誠是開拓客戶的最佳廣告
●最終目標，成為客戶最值得信賴的朋友
●第三章 巧妙規避，營銷中應該避免的事情
●一視同仁，別犯以貌取人的低級錯誤......  內容簡介  《如何贏得大客戶》講述在如今這個一切都講究高效率的時代，銷售人員已經不僅僅單純地去追求成交率和銷售利潤，促成銷售、贏得客戶的效率也成了銷售人員所追求的指標之一。那麼，作為銷售人員，如何提高自己的銷售效率？如何去快速分辨眼前的客戶有沒有成交意向？如何快速地把自己以及產品的魅力展現給客戶？如何在銷售過程中及時修正自己的銷售策略？如何在與客戶的溝通中快速把握客戶心理？如何在面對銷售挫折的時候快速反應並重建信心？如何快速把握客戶的成交意願把每一筆銷售都完成得滴水不漏？這一個個問題，都是擺在每一位銷售人員面前的試卷，等著我們去寫下答案。  (一)從客戶的眼神看答案
學會不斷地判斷客戶的眼神，不斷地從客戶的眼神中獲取信息，在談業務時，會取得事半功倍的效果。當你去拜訪客戶時，如果他睡眼蒙嚨，萎靡不振，那麼你就要做好再次訪問的準備，因為這時的客戶根本不會認真地聽你的產品介紹，也不會對你的言語感興趣，你明智的做法就是禮貌地告辭；如果你在洽談的過程中，發現客戶眼神中流露出不耐煩，你*好停下來，征詢客戶的意見，不要說個沒完沒了；如果你發現客戶對你的產品不屑一顧，這說明他對你的產品不認可，不滿意，這時你*好問客戶急需什麼樣的產品?要按照客戶的思路介紹產品效果更佳；如果在你介紹產品時，發現客戶的眼神一亮，這說明你的產品引起了客戶的好奇；如果你報的價格，客戶很驚訝地露出微笑，說明客戶對你的報價很滿意，再殺價就是走過場，你一定要堅持；如果客戶...... "
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