●第一章人力資源情感管理
●用對你的管理方式/003
●我們都需要的“溫柔管理”/004
●“用心”是管理中的剛需/005
●“需要被認可”是人的深層情感需求/007
●第二章為什麼“管理”就那麼難
●雙方對立面都在“要”/011
●不同頻、互不懂,管理費力也無功/013
●不能認識自己,便無法認識別人/015
●關繫共處,需要做靠譜的“自己”/016
●管理中被“專業”困擾了/020
●關繫經營的關鍵思維:共贏/022
●機制比制度更可靠/024
●“做老板”都在學習的路上/027
●第三章共贏思維的員工關繫
●如何看待“轉正”這件事兒/031
●入職(情感關繫)磨合期需要雙方的能力/033
●如何提高新員工的“存活率”/035
●員工不感恩怎麼辦/037
●加班這件事兒一直都是一個矛盾體/039......
內容簡介
為何你的培訓不管用? 為何你的績效沒效果?為何企業建立了很多機制、制度、規定,結果還是存在執行障礙?為何企業花了錢,發了所謂的福利,員工卻沒有喜悅?為何員工辭職時總是不歡而散?我們給的是不是員工需要的,我們是否用對了管理方式?管理是需要用心的,不用心的管理,再好的機制也沒用。如果你的存在不能激勵、激發、激活他人、團隊、組織,那麼你所做的都毫無意義。本書中以問題形式呈現管理本質,直接解決大家關注的問題。期待這本書可以:喚醒大家對傳統管理思想和價值觀的新思考;滋養給大家全面的企業人力資源管理理念;通過經驗、案例、方法給大家支持和幫助。