市場營銷實用教程
作 者:張璟,錢芹茹許天舒 著作 許天舒 張璟 錢芹菇 主編
定 價:36
出 版 社:中國市場出版社
裝 幀:平裝
ISBN:9787509205891
●第1章 市場營銷基礎概述
● 1.1 市場營銷的基本概念
● 1.2 市場營銷的核心概念
● 1.3 市場營銷觀念及其發展
● 1.4 市場營銷理論基礎——4Ps理論和4Cs理論
●第2章 市場營銷計劃
● 2.1 市場營銷計劃的含義和作用
● 2.2 商業計劃書及其編制流程
● 2.3 商業計劃書的格式框架與內容設計
● 2.4 商業計劃書的格式樣板
●第3章 市場營銷環境分析
● 3.1 市場營銷環境的含義
● 3.2 市場的宏觀營銷環境
● 3.3 市場的微觀營銷環境
●第4章 顧客購買行為分析
● 4.1 個人消費者市場的總體特征
● 4.2 個人消費者的購買行為模式和類型
● 4.3 影響個人消費者購買行為的因素
● 4.4 個人消費者的購買過程
● 4.5 組織市場及其購買行為......
靠前章 市場營銷基礎概述
引入案例
20世紀90年代後,一直被視為美國科技實力的像征和國家競爭力的堡壘的藍色巨人IBM開始變得步履蹣跚,甚至到了崩潰的邊緣。在郭士納臨危受命前的1992年,IBM虧損達5。
郭士納接掌IBM一年之後,奇跡發生了,IBM實現了盈利3,此後連年豐收。2001年,IBM的銷售額高達86,利潤總額高達7,入選“財富500強”的前十名,IBM重現昔日輝煌。郭士納也因此成為IBM歷目前很好的CEO之一。在郭士納帶領IBM重振雄風的關鍵策略中就有下面兩條。
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