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  • IT賣場運營手冊 魯瑞清 編 著作 廣告營銷經管、勵志 新華書店正
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
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    518-752
    【優惠價】
    324-470
    【作者】 魯瑞清 編 魯瑞清 
    【出版社】中國文史出版社 
    【ISBN】9787503441318
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱:IT賣場運營手冊
    是否是套裝:否
    書名:IT賣場運營手冊 IT賣場運營手冊

    代碼:68
    出版社名稱:中國文史出版社
    出版時間:2013年8月

    作者:魯瑞清 編 魯瑞清
    開本:16開
    ISBN編號:9787503441318


        
        
    "

    IT賣場運營手冊

    作  者:魯瑞清 編 著作
    定  價:68
    出 版 社:中國文史出版社
    頁  數:530
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787503441318
    目錄
    第一篇  入門篇
    第一章  賣場業態
    第二章  賣場開辦
    第三章  開店活動
    第四章  店面布局
    第五章  經營組合
    第六章  續租要點
    第二篇  管理篇
    第七章   日常管理
    第八章  營銷管理
    第九章  運行管理
    第十章  商家管理
    第三篇  經營篇
    第十一章  統一收銀
    第十二章  體驗培訓
    第十三章  宣傳營銷
    第十四章  廣告營銷
    第四篇  服務篇
    第十五章  客戶服務
    第十六章  會員服務......
    內容虛線

    內容簡介

    中國的IT賣場行業已經有大約30年歷史。行業發展迅速,規模巨大,但是缺乏基本的行業規範,基本上是賣場企業各自為政。本書的編輯出版,可以填補行業管理和行業規範的空白。從某種意義上可以說,建立了行規行約。主編者為中國電子商會副會長、中關村電子產品貿易商會會長、海龍集團董事長魯瑞清先生。其“行業老大”的獨特身份,奠定了該書的很好不錯價值。全書共分入門篇、管理篇、經營篇、服務篇、物業篇、關繫篇等十篇三十九章,講述了中國IT賣場運營的程序,是一部專享的IT賣場規矩讀本。有其出版價值與實用意義。

    作者簡介

    魯瑞清 編 著作

        魯瑞清先生,生於1953年8月,到今年已經是花甲之年。有超過43年的職業生涯,用他自己的話講,43年時間做了三件事:做企業、做行業、做研究。做企業是從傳統的供銷社到現代化的海龍;做行業包括電子賣場以至IT產業;做研究很重要的成果是出版了兩本書,即2007年出版了《解讀中關村一號??IT賣場的秘密》,2013年又出版了姊妹篇《IT賣場運營手冊》。《IT賣場運營手冊》出版恰逢魯瑞清先生從企業退休之時,是魯瑞清先生修成正果的標志。

    精彩內容

        一、統一規定
        (一)在賣場經營的商戶均需佩戴賣場統一胸卡,視為合規經營身份的專享識別標志,否則不得經營;無賣場統一胸卡的銷售人員一律被視為非法導購,賣場將依相關規定給予嚴肅處理;
        (二)胸卡設制:由賣場統一設計制作,商戶不得私自設制,塗改,偽造等;商戶需配合至客服中心照一寸免冠照片;
        (三)辦理原則:賣場實施胸卡限量辦理原則,根據店面簽約面積核定範圍內的人員可以辦理胸卡(根據店面簽約面積調整店面人員數量,每十平方米簽約面積可以配置一個店員,不足十平方米的簽約面積可以進行四舍五人計算店員人數,市場管理部有根據經營需要適當調整店面人員數量);
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