新編酒店規範化管理操作實務
內容簡介
本書主要介紹酒店規範化管理概論,酒店前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、商品部、營銷部、人事部、財務部、保安部、工程部規範管理,酒店客戶關繫規範管理,酒店環境規範管理,酒店計算機信息規範管理等內容。
請選擇顏色、尺碼等選項!
已成功加入購物車!