產品名稱：銷售專家的秘密 決勝身體語 銷售專家的秘密

是否是套裝：否

書名：銷售專家的秘密 決勝身體語言 銷售專家的秘密 銷售專家的秘密 決勝身體語言 銷售專家的秘密

代碼：39

出版社名稱：電子工業出版社

出版時間：2014年1月

作者：Mark Bowden,Andrew Ford Mark

作者地區：美國

開本：16開

ISBN編號：9787121217401

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●第 1章 初步印像 / 1
●本章精彩呈現：認識非語言溝通；認識原腦的功能；他人對你的初始判斷容易陷入哪些誤區；第一印像的重要性及應避免的誤區；主導銷售過程。
●第 2章 輕松贏得他人信任 / 24
●本章精彩呈現：TruthPlane，幫助你在銷售中表現得沉穩自信；快速贏得信任的技巧；與客戶建立聯繫的神經科學；非語言技巧練習；專家建議。
●第 3章 類型與領地 / 45
●本章精彩呈現：如何打破人們對銷售人員的刻板印像；如何利用身體動作將客戶分類，促進交易達成；領地感如何影響客戶的“進攻或逃跑”決定；初次會面時的握手技巧；客戶打開心扉的三種方式。
●第 4章 部落集市 / 72
●本章精彩呈現：與團隊建立聯繫所需的身體語言；“羊群心理”；銷售人員的著裝；身處精英之中如何表現；如何將“獵手”變成“獵物”。
●第 5章 認識銷售活動中的關繫 / 95
●本章精彩呈現：銷售人員與客戶的關繫；受到批評時，如何轉移矛頭；化解銷售過程中的衝突；咨詢、教練和值得信賴的顧問的身體語言；面對長期合作伙伴時的銷售目標和行為。
●第 6章 開場和收尾 / 119
●本章精彩呈現：成功的銷售三部曲；如何把握與客戶的距離；銷售過程各個階段的身體動作；通話時應該采用的身體動作；面對潛在客戶或產品，不要喧賓奪主。
●第 7章 復雜銷售 / 145
●本章精彩呈現：復雜銷售活動中的座位安排；根據會議類型布置會場環境；針對變化達成一致的簡單策略；銷售專家如何獲得全體觀眾的注意。
●第 8章 面向最高管理層的銷售 / 169
●本章精彩呈現：復雜銷售專員的新角色；挑戰者型銷售人員；管理層銷售的前攝模型；領導力：與眾不同的管理層行為；在正確的時機提問或傾聽。
●第 9章 冰與火 / 193
●本章精彩呈現：如何提升他人對你的信任度；成功的電視銷售所需的非語言技巧；如何發揮新媒體帶來的優勢；在電視銷售中發揮身體語言的優勢需要哪些條件；電視銷售專家的秘訣。......