產品名稱:旺鋪好幫手積聚人氣的88王... 是否是套裝:否 書名:旺鋪好幫手積聚人氣的88王道 旺鋪好幫手積聚人氣的88王道 代碼:28 出版社名稱:北京時代華文書局 出版時間:2014年1月 作者:小阪裕司 作者地區:日本 ISBN編號:9787807691549
" 積聚人氣的88王道 作 者:(日)小阪裕司 著作 趙英順 譯者 定 價:28 出 版 社:時代華文書局 頁 數:196 裝 幀:平裝 ISBN:9787807691549 ●第一章 經營生意,更要經營與顧客的感情 ●王道01 賺錢有門道,怎能隻靠僥幸 ●王道02 經營生意,更要經營與顧客的感情 ●王道03 乘勝追擊,擴大銷售戰果 ●王道04 菜單多上幾行字,普通菜一夜變身明星菜 ●王道05 讓顧客多出錢就要給他足夠的理由 ●王道06 讓顧客感覺物有所值 ●王道07 把顧客變成最厲害的王牌銷售員 ●王道08 感情三部曲新舊客戶都會成為公司好朋友 ●王道09 多,不如用心深 ●王道10 便宜纔好賣並不永遠是真理 ●王道11 消費者需要商家引導 ●第二章 將顧客的期待與賺錢結合在一起 ●王道12 把店員的自我介紹寄送給顧客 ●王道13 一包花種子,贏得顧客心 ●王道14 同樣的商品也能用不同的方式銷售 ●王道15 抓住旺季收集顧客資料的好時機 ●王道16 恩愛小禮物,讓經營變得溫馨 ●王道17 掃除顧客障礙,刺激消費需求 ●王道18 懂得拒絕纔能堅持原則...... 內容簡介 旺鋪好幫手(套裝)是一套專門講授開店經營技巧的書,每本書中都有88個故事,分別從積聚人氣,經營妙招和不景氣時扭虧為盈來三個角度來講述。作者透過采訪、觀察各行各業的商店,從中發現,即使在日益嚴峻的經濟環境中,隻要真切地掌握銷售的本質,亦即從顧客端思考銷售之道並有效實踐,就能找到一條光明之路。作者書中闡述了經營的本質不能隻看表像,而是要能領悟表像之下更深刻的道理。每個故事不論是銷售方法或是宣傳的巧思,背後都代表了如何站在顧客立場思考的同理心,尤其在感性消費的年代,不論景氣或不景氣,也不論是哪一種行業,掌握顧客的“心”,就掌握了顧客的口袋。 (日)小阪裕司 著作 趙英順 譯者 (日)小阪裕司著,趙英順譯 (日)小阪裕司,日本感性工學會理事,九州大學、靜岡大學與中部大學客座教授。透過寫作、演講、企業支援研討會、產官合作計劃與學術研究等活動,發表未來的商業形式及其具體的實踐方法。1992年創立Oraculum人與組織研究所,以“人的感性與行動”為主軸,研究商管理論和實務技巧。2000年創立“感性價值行銷實踐會”。著作包括《fu對了,就暢銷:感性工學大師創意出招》《對!我就是要這個!》等。 趙英順,重點大學經濟繫畢業,經濟學副教授。畢業後一直從事教學科研及實踐工...... 王道01 賺錢有門道,怎能隻靠僥幸 一種銷售平平的酒,一年內銷售量成長32倍,是僥幸,還是有門道?我曾經收到過一份報表,上面寫著:“銷售量比去年增長了32倍。”這個數字很驚人,而且這並不是某一個月份的營業額,而是為了年底促銷活動而引進的某種酒類的銷售量。這樣的銷售成績,是琦玉縣的一位酒商創造的。 在酒類銷售普遍不樂觀的情況下,一種酒能夠這樣大賣,還真是業內奇跡。現在,酒類專賣店的營運狀況都很差,已經許久沒有聽到業界哪個人氣商品可以大賣。 有人可能會覺得這是種人氣很旺的酒,其實它是一種毫不起眼,銷售也不火爆的酒,在全國並沒有...... "
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