內容簡介
本書圍繞供應商評估和績效管理從開發到使用的工作流程順序而展開，開始於創設商業案例、獲取管理支持，包括如何將組織目標、戰略與供應商評估、績效管理流程聯繫起來；描述了如何創設團隊、建立計劃，以定義、開發和實施評估流程；概述了建立供應商評估戰略的途徑，包括為實現評估如何細分供應源並選擇要評估的供應商；闡述了如何建立供應商績效期望和評估標準，辨析了不同評估方法的優勢和劣勢，描述了如何設計一個有效的供應商評估和績效管理流程，如何識別和獎勵好的供應商，如何成功地計劃和組織供應商會議。另外，本書也涉及供應商認證。
