12 
內容簡介
張波主編的《運營管理》在綜合介紹運營管理的產生、發展及其主要職能的基礎上，闡述了運營戰略的選擇和制定，而後論述了運營管理的主要內容，包括產品設計與工藝選擇、生產繫統的設計與分析、生產能力決策、生產計劃、生產控制、設備管理和現場管理，*後介紹了現代企業運營管理的發展趨勢。本書不僅研究傳統的物質產品制造活動的管理，而且擴展到包括非制造性的服務活動在內的管理，更重要的是把生產運營管理的側重點轉向企業高、中決策層的管理活動，強調了生產戰略、產品開發、新工藝技術的應用、生產能力發展規劃等的長期決策問題。
本書的讀者定位是需要培養企業運營管理能力和掌握運營管理技能的大學本科學生(尤其是應用性大學本科生)、需要接受企業運營管理培訓的工商界人士和相關管理者。以及一些對管理有濃厚興趣的自學者。
