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內容簡介
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楊雪編寫的《我的靠前本導購技巧口纔書》圍繞導購人員日常銷售過程中的11個環節,從顧客的行為和心理出發,總結出了106個典型銷售口纔溝通情景。《我的靠前本導購技巧口纔書》針對每個情景均提供了不同的應對方法,並詳細闡明了導購人員與顧客溝通中需要用到的口纔技巧,可以幫助導購人員更好地處理銷售過程中出現的各類問題。這是一本提升導購人員溝通能力和幫助導購人員順利成交的實用手冊。
《我的靠前本導購技巧口纔書》適合零售終端銷售一線的各類導購人員及其他零售管理人員閱讀,也可作為導購口纔訓練及零售型企業內訓教材。