雖然互聯網營銷市場看起來很好誘人,但相當多的互聯網用戶仍然對企業在網上做營銷缺乏好感。網上營銷主要存在著兩大障礙:一是文化方面的障礙,許多互聯網用戶來自學術團體、政府和其他非營利性機構,他們強烈反對將互聯網用於商業目的;二是經濟方面的障礙,互聯網“垃圾郵件”不僅浪費了用戶的時間,在某些情況下,它還浪費了用戶的金錢,因為他們收到的郵件越多,收郵件所用的時間也越長,付出的費用也就越多。
因此,為了方便酒店的潛在顧客了解酒店,爭取他們成為酒店的顧客乃至忠實顧客,酒店在開展網上營銷時應注意遵守如下的規則,以克服網上營銷的障礙。
1.互聯網用戶並不是一個整體
互聯網作為一個多樣化的專門市......
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