[ 收藏 ] [ 简体中文 ]  
臺灣貨到付款、ATM、超商、信用卡PAYPAL付款，4-7個工作日送達，999元臺幣免運費　　　在線留言 商品價格為新臺幣　
首頁 電影 連續劇 音樂 圖書 女裝 男裝 童裝 內衣 百貨家居 包包 女鞋 男鞋 童鞋 計算機周邊

商品搜索

 类 别：
 关键字：
    

商品分类

  • 新类目

    　管理
    　投资理财
    　经济
    　社会科学
    		•
    行政服務標準化實務 劉文華 著作 廣告營銷經管、勵志 新華書店正
    該商品所屬分類：管理 -> 管理
    【市場價】
    297-432元
    【優惠價】
    186-270元
    【作者】 劉文華 
    【出版社】經濟科學出版社 
    【ISBN】9787514129113
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋，做工棒！②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
    版本正版全新電子版PDF檔
    您已选择： 正版全新
    溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。
    *. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
    *. 購買電子書不支持貨到付款，購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
    *. 如果收到的電子書不滿意，可以聯絡我們退款。謝謝。
    內容介紹



    產品名稱：行政服務標準化實務
    是否是套裝：否
    書名：行政服務標準化實務 行政服務標準化實務

    代碼：36
    出版社名稱：經濟科學出版社
    出版時間：2013年3月

    作者：劉文華
    開本：16開
    ISBN編號：9787514129113


    　　　　
    　　　　
    "

    行政服務標準化實務

    作  者:劉文華 著作
    定  價:36
    出 版 社:經濟科學出版社
    頁  數:224
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787514129113
    目錄
    ●第一章 概述
    ●第二章 行政服務標準化的作用和意義
    ●第三章 行政服務標準化應遵循的原理
    ●第四章 根本的指導思想――理念要先進；關鍵詞：持續改進
    ●第一節 吸收當代先進的管理理念
    ●第二節 標準體繫建設的所有舉措都應以是否促進持續改進為目標
    ●第五章 遵循先進理念構建行政服務標準體繫
    ●第一節 建立行政服務標準體繫應與iso 9001質量管理體繫相融合
    ●第二節 選擇適合的模式建立行政服務標準體繫
    ●第六章 建立體現行政服務特征的標準體繫
    ●第一節 確立行政服務方針和目標
    ●第二節 必需的基礎性和指導性標準
    ●第三節 行政服務對像能切身體驗的服務提供過程標準
    ●第四節 行政服務組織內部管理的標準
    ●第五節 評價崗位績效的工作標準
    ●第七章 行政服務標準編制中的技巧掌握
    ●第一節 行政服務標準的結構和編寫規則
    ●第二節 標準的編號方法
    ●第八章 關鍵環節確保標準的實施
    ●第一節 最高領導的標準化理念......
    內容虛線

    內容簡介

    《行政服務標準化培訓叢書:行政服務標準化實務》主要收錄了基礎設施與工作環境控制程序、服務實現策劃程序、與服務對像接觸有關過程控制程序、服務提供控制程序、標識和可追溯性控制程序、服務對像資料和服務產品防護控制程序、服務對像滿意度監視程序、內部審核控制程序、過程與服務質量監視和測量程序、證照、批文的監視和測量程序、不合格控制程序等內容。

    "
     
    網友評論  我們期待著您對此商品發表評論
     
    相關商品
    在線留言 商品價格為新臺幣
    關於我們 送貨時間 安全付款 會員登入 加入會員 我的帳戶 網站聯盟
    DVD 連續劇 Copyright © 2024, Digital 了得網 Co., Ltd.
    返回頂部