內容簡介
夏洪勝、張世賢編著的《公共關繫管理》是“21世紀工商管理文庫”繫列叢書之一。企業是經濟社會的重要組成部分，其生存與發展離不開社會公共環境所提供的資源和條件。《公共關繫管理》的誕生就是為了管理企業與社會公眾之間傳播溝通的各項基本要素，其目的在於明確與公眾利益相符的企業政策，提高企業的知名度和美譽度，改善企業形像。通過有效的公共關繫管理，能使企業的所有利益相關者充分理解企業、認同企業，並與企業和諧共處，為實現企業利潤*大程度化提供條件，並促使企業*終與利益相關者共同分享利潤。
因此，公共關繫管理的本質可以概括為：使企業與所有利益相關者的關繫*和諧且目標一致。
