產品名稱：銷售是門技術活II：團隊經... 是否是套裝：否 書名：銷售是門技術活II-團隊經理動作分解培訓 銷售是門技術活II：團隊經理動作分解培訓 代碼：38 出版社名稱：廣東經濟出版社 出版時間：2011年12月 作者：梁梓聰 開本：16 ISBN編號：9787545410501
" 銷售是門技術活II：團隊經理動作分解培訓 作 者:梁梓聰 著作  定 價:38 出 版 社:廣東經濟出版社 頁 數:248 裝 幀:平裝 ISBN:9787545410501  ●第一步 市場考察與客戶開發培訓
●第一節 市場考察與潛在客戶分析
●1. 我應該先開發經銷商還是先組織銷售團隊？
●2. 應該先切入地區市場還是省會一線市場？
●3. 如何做好首次新省區的走訪工作？
●4. 準備遍訪縣市了，出發前要做哪些準備？
●5. 首次遍訪縣市的過程中要注意哪些地方？
●6. 如何找到縣城的批發商？
●7. 縣城的批發商有什麼特點？
●8. 走訪縣城批發商的目的與要點是什麼？
●9. 遍訪完畢，下一步怎麼做？
●第二節 客戶價值分析與開發技巧
●1. 2圖2表在談經銷商的時候有什麼用？
●2．還有哪些應對高層次的經銷商的武器
●3. 什麼叫作SWOT分析，SWOT分析表怎麼做？
●4. 為什麼說SWOT分析是太極兩儀的分類思想？
●5. 如何通過SWOT列表分析差異？
●6. SWOT戰略圖對選擇經銷商是否有幫助？
●7. 選擇經銷商時還要考慮哪些因素？
●8. 如何看待經銷商的性格和品德問題？......  內容簡介  《銷售是門技術活2》從銷售管理人員的角度，將團隊經理開拓市場、組建團隊時的策略和可能踫到的實際問題進行細致、繫統的解剖分析。從陌生市場的搶先發售走訪，到赤手空拳組建團隊，到全面培訓隊員打造高效團隊，《銷售是門技術活2》以資歷實戰經驗為依托，采用動作分解的形式，將銷售經理可能遭遇的問題一一提出，全面展示和深度剖析了很好銷售經理的繫列動作，讓人得以一窺銷售團隊經理的成功秘訣。  梁梓聰 著作  梁梓聰，1989年廣州醫學院本科畢業，現為華南理工大學一普萊斯頓DBA博士生、教育部秘書學會理事、《銷售與市場》雜志“戰略版”特約專家、南開大學跨國企業研究中心特聘教授。常年在營銷一線工作，曾任廣州虎頭集團銷售總監、綠建集團營銷副總經理、廣州天球公司總經理、北京高等秘書學院副院長等職，是資歷實戰派營銷專家，倡導“企業項目化、項目企業化”的經營理念與“很好的營銷管理者是教授+經紀”的管理理念，在銷售團隊組織構建、繫統訓練、組織行為管理等領域頗有心得，並發表十多篇專題文章，在業界引起較大反響。  某大區經理小陳開發了一個新經銷商，該經銷商很快就卞的訂單，但是，由於公司內部的原因，拖了一個多月纔給這個客戶發貨，而且貨物的數量與品種跟客戶下單的數量和品種不同，因此，客戶在貨到了之後拒絕收貨，並且表示不做A電池的經銷商了。
面對這個問題，我們該如何處理？
這個問題確實是公司造成的，既然客戶不做經銷商了自然就應該退貨退款解決問題。但是，對銷售總監來說，在一個省級地方出現桌個經銷商剛剛下單就不干了，對其他同行的心理影響多大？銷售總監拒絕立即給客戶退貨退款，並且讓這個大區經理馬上過去處理問題。
陳經理到客戶那裡之後，向公司提出如下意見。
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