2013年以來，我國電子商務已達到國家經濟發展
的戰略高度，“跨境電子商務”、“互聯網+”、“新
零售”等新理念已深入人心，電子商務在我國已經走
向成熟，並進入了電子商務發展的新階段。
杜江萍主編的《電子商務概論（附習題集第3版21
世紀普通高等教育規劃教材）》保持了第二版的編寫
體繫和章節構成。教材的前六章是電子商務的基礎理
論，在介紹電子商務的基本概念的基礎上，分析了電
子商務的相關環境，然後從電子商務的“信息流、資
金流和物流”三大核心部分進行闡述，同時簡單介紹
與電子商務密切相關的網絡營銷基本理論；教材的後
三章是電子商務的實際應用，主要從參與電子商務的
兩大主體——消費者和企業——角度對電子商務的應
用進行分析，最後主要就電子商務在其他領域的發展
進行闡述。

第三版前言
第一章 電子商務的基本原理
本章引言
本章要點
第一節 電子商務的形成與發展
第二節 電子商務的基本概念
第三節 電子商務的框架結構與運作流程
第四節 電子商務的應用
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第二章 電子商務環境
本章引言
本章要點
第一節 電子商務的經濟環境
第二節 、電子商務的政策法律環境
第三節 電子商務的社會環境
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第三章 電子商務的技術基礎
本章引言
本章要點
第一節 計算機網絡技術
第二節 Web技術
第三節 EDI技術
第四節 電子商務安全技術
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第四章 電子商務的網上支付
本章引言
本章要點
第一節 網上支付概述
第二節 網上銀行概述
第三節 網上銀行的支付安全
第四節 **外網上銀行的發展
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第五章 網絡營銷
本章引言
本章要點
第一節 網絡營銷概述
第二節 網絡消費者行為
第三節 網絡營銷的STP策略
第四節 網絡營銷的4P策略
第五節 網絡營銷的服務策略
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第六章 電子商務的物流配送
本章引言
本章要點
第一節 電子商務物流概述
第二節 電子商務物流信息技術
第三節 電子商務物流配送
第四節 電子商務物流配送中心
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第七章 消費者電子商務應用
本章引言
本章要點
第一節 網上購物
第二節 網上拍賣
第三節 網絡遊戲
第四節 網絡出版
第五節 網絡團購
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第八章 企業電子商務應用
本章引言
本章要點
第一節 企業信息化與企業的變革
第二節 電子商務客戶關繫管理
第三節 電子商務采購管理
第四節 電子商務供應鏈管理
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
第九章 電子商務的其他應用
本章引言
本章要點
第一節 網絡教育
第二節 網絡旅遊
第三節 移動電商
第四節 網絡金融
第五節 跨境電商
第六節 農村電商
本章小結
關鍵術語
課堂討論
網上實踐
案例分析
參考文獻