這本《讀故事學管理》由孟祥林著，內容緊扣管理思想，結合管理實踐的需要，涉及人力資源管理理論的各個層面，並以管理學為藍本延伸開去，演繹出具有實戰性的管理方法。書中的故事淺顯易懂、趣味橫生、發人深省，對讀者有切實的指導作用。每篇文章皆以有寓意的故事為始，然後對故事中存在的管理問題進行深層次的剖析，探討故事中問題產生的原因和解決問題的對策。

這本《讀故事學管理》由孟祥林著，以寓言和生活故事為引子，從管理 學 的角度詮釋其中存在的管理問題，並進行深層 次的剖析，探討問題產生的原因和對策。讀者 在輕松學習管理知識的同時，不僅可以探尋管 理的真諦，亦可運用管理學的理念與方法重新 思考生活中的問題。 《讀故事學管理》適合大眾閱讀。

序言
**部分 魅力並非無中生有：領導權力
引言
眾叛親離的領導：孤獨的大王
珍惜權力：農夫如此嫁女
謙恭為人：張良取履
管理者自省：被推翻的餐車
讓員工服從自己：空籠可以養烏
抓住核心問題：愚人熬湯與刻舟求劍
管理不是欺騙：女人並非老虎
提升素質：擦淨自己的窗戶
第2部分 撇捺支撐方成“人”字：團隊建設
引言
組織成員互幫：地獄離天堂不遠
組織成員結構：佛祖的巧妙配伍
培養**繼承人：顧客與鸚鵡老板的對白
成員間的勾心鬥角：蟹簍中的較量
組織中的團隊建設：兔子與獅子的合作
競爭中生存：“引狼入室”有道理
偉大見之於平凡：新鐘的“奇跡”
第3部分 寶馬需給精糧細料：分配管理
引言
公平管理：驢對騾的不滿
分配制度改進：獵狗與肉骨頭
獎勵制度改進：老虎大王“論功行賞”
公平管理制度：分粥制度的演進
制度激勵：大豬小豬爭食博弈
第4部分 撥開雲霧纔能見青天：能力評價
引言
能力與學歷：博士出洋相
讓管理者讀懂你：情人眼裡出西施
目標管理：不一樣的猴子
管理者*重要：唐僧的角色很重要
管理者並非全能：有缺陷”的牆壁
效仿有度：盲從的穴鳥
第5部分 錚錚鐵骨輔以柔情：協調管理
引言
人盡其纔：子發重用神偷
讀懂下屬：頑童的後半句話
責任維繫組織存在：半壺水的看護
讓別人明白自己：秀纔的“之乎者也”
讓下屬說真話：惡狼的承諾
第6部分 演戲要有生旦淨末丑：管理風格
引言
傾聽下屬：鼴鼠的話是正確的
審時度勢：不一樣的誘敵深入
兼聽則明：無禁錮的童言
學會寬容：宰相肚裡能撐船
學會對員工感恩：判若兩人的東家
給員工展示的機會：沒有畫滿的句號
以身作則：莊王何以禁欲
為君正名：晏嬰為景公受過
第7部分 沒有規矩不成方圓：管理制度
引言
控制管理：新版龜兔賽跑
協作的力量：黃蜂與螞蟻有區別
剛性管理：諸葛亮揮淚斬馬謖
允許下屬犯錯誤：利害共存的鼠與貓
做張值日表：三個和尚有水喝
管理者問責：並非全是毛延壽的錯
關注弱勢群體：大樹對小樹的剝奪
目標管理：飼草掛在屋檐上
管理不玩障眼法：被騙的“弼馬溫”
第8部分 妙用四兩撥千斤：管理技巧
引言
激發員工創造熱情：山泉的憤怒
善於表揚下屬：鴨子露出兩條腿
管理者務正事：椅子沒有靠背
行動勝於說教：宰相論教子
權變管理：上善若水侶
賢良助手：成功男人的背後
經營下屬：欲善其事，先利其器
看到員工的優點：一分錢中體現的智慧
表揚下屬有分寸：富弼拒英宗重賞
人盡其纔：分橙子的背後
讓員工保持熱情：別的時間再繫鞋帶
第9部分 是人都食人間煙火：激勵管理
引言
明白激勵：不一樣的獎勵方法
激勵下屬：秘密就在碗底
學會耐心等待：不僅僅是擰一下
管理以雙贏為目標：小猴的愚蠢舉動
心態決定成敗：不一樣的獨木橋
**0部分 家有千口主事一人：決策管理
引言
管理志在開源：小智慧與大謀略
管理就是決策：囚徒的不同選擇
秉公斷案：知府辭官的思考
決策需要魄力：項羽用兵
決策基於調查：亮劍有道
**1部分 包子好喫不在褶上：領導素質
引言
管理者承擔責任：李離自刎
欲望要有節制：貪婪的下場
管理要未雨綢繆：山豬何以磨牙
專注目標：父親與三子的對話
換位思考：電梯中的鏡子
後記

眾叛親離的領導：孤獨的大王 作為森林王國的統治者，老虎不僅要應付外來入侵者對自己領地的 威脅，還要處理領地內小動物之間出現的矛盾，為森林的和諧付出了很 大努力。有**，它萬分疲累，想與猴子、狐狸、黃羊分享自己的喜怒哀 樂，並希望得到一些勸告，以便改正自己的缺點，順利開展工作。老虎看 見猴子後問道：“你是我的朋友嗎？你覺得我有哪些缺點需要改正？”猴 子回答說：“當然是，但我首先是您的下屬，然後纔是您的朋友。您在我 心中的形像**高大，所以我隻知道去執行您交代給我的任務，您在我 心中是沒有缺點的。”老虎又去問狐狸，狐狸**機敏地回答說：“猴子說 得對，您**偉大，沒有誰會認為您有缺點。”老虎又去問黃羊，黃羊正在 低頭喫草，看到老虎，它先是一驚，轉而**鄭重地回答道：“我們每天都 沐浴在大王對我們的庇護中，感謝大王還來不及呢，又怎能感覺到大王 有缺點呢？” 老虎雖用心庇護著森林中的每個動物，但由於它與其他動物之間都是食 與被 食的關繫，其他動物對老虎都具有天然的畏懼。由於地位不對等，這些動物 即使看 到了老虎的缺陷也是敢怒而不敢言。老虎憑借自己的威嚴整天對自己的下屬 發號 施令，平時會無所顧忌，在這過程中雖然可能犯了錯誤，但沒有任何一個下 屬敢於 指出該錯誤。因為指出該錯誤就可能會得罪老虎，小動物所希望的就是過好 自己 的生活，不需要與其他人爭高低，也不希望與老虎較勁。即使老虎再平易近 人，在 小動物的眼中它仍然是森林**，是所有小動物的領導。老虎極力創造一種 平等 的管理環境，並且想通過交朋友的方式與小動物交往，但小動物仍然不會認 為老虎 是傳統意義上的朋友。因此，當老虎問小動物自己是否是其朋友時，所有的 小動物 都承認“是”，但在行為上卻表現出“不是”，因為在兩者之間存在地位不 對等和權力 不對稱。
老虎與小動物之間的關繫實際上就是管理者與被管理者之間的關繫。管 理者與被管理者之間很難成為真正意義上的朋友。在一個組織中，兩者之間 總是會存在基於利益以及權力等方面的矛盾，這種潛在的矛盾一般很難解決 。
當老虎真心向自己的下屬討教時，小動物會感覺到老虎是在作秀。小動物的 思維前提是，沒有任何一個老虎能夠真心地解決問題，隻是在變相地尋找異 己，並伺機除掉這個異己。沒有任何一個小動物願意做這樣的犧牲品。當然 ， 按照故事中的邏輯，老虎是在真心地尋找朋友，但是老虎的真心並不會換來 小 動物的直言。
在這樣的局面下，老虎無法在小動物中間找到自己理想中的朋友。在一 個組 織中，既定的層級體繫在不同等級的組織成員之間建起了一道鴻溝。下屬對 管理 者總是敬而遠之，這實際上並不是像猴子所說的那樣對管理者的敬畏，而是 對管理 者的提防。被管理者與管理者多接觸意味著失言的概率也提高了。為了減少 不必 要的麻煩，被管理者對管理者應該退避三舍，這時*多的被管理者就會有求 得自保 的心態，於是管理者與被管理者之間的心理距離就會拉長。
老虎主動找小動物聊天，並希望能與小動物坦誠相見，但是小動物還是 **拘 謹，因為小動物搞不清楚大王的誠懇程度。設想故事中如果大王執意要與小 動物 交朋友，並要求小動物指出自己在工作中的失誤，這時大王的誠懇實際上又 演變為 一種行政命令，這自然仍不能為小動物所接受。小動物自然也希望大王能夠 真正 地以朋友之心對待自己，但是在內心深處總是不能與大王做到平起平坐的。
老虎 必須讓小動物感覺到自己是真心的，這種心血來潮的與下屬交朋友的行為不 但不 能換來下屬的配合，而且很可能會使得下屬感到大王在“發神經”。因此， 老虎為了 表示自己的誠意，必須將與下屬平等共事的心情作為一種制度確定下來，讓 所有的 下屬都能夠感覺到管理者是出於真心的，並讓被管理者認識到及時指出管理 者的 過失不但不會招致麻煩，而且還會帶來好處。
為此，管理者需要做到：讓下屬感覺到指出管理者的過失對自己有益； 制定能 夠鼓勵被管理者具有指出自己的過失的勇氣的制度；在被管理者指出自己的 過失 時要具有寬容心。隻要以制度的方式確定下來，並讓所有的被管理者都切實 感受 到這種制度的真誠，就會有*多的下屬能夠以比較委婉的方式向管理者提出 意見 和建議。管理者就會在這樣的管理氛圍中感覺到“眾人拾柴火焰高”，被管 理者也 不會再拒管理者於千裡之外，兩者之間就不再會過多顧忌管與被管的關繫， 而是真 正實現泰羅制中所談及的“雇主與工人之間的精神變革”，管理者與被管理 者之間 的合作就會*加默契。
管理者是企業發展的領頭羊，但是組織的發展不能**依靠管理者自身 的力 量，管理者需要得到下屬的支持，隻有這樣，管理者纔不會成為孤家寡人。
管理者 為了得到下屬的支持，需要做到如下幾點：**，合法獲得權力。韋伯提出 管理者 的權力通過三種方式獲得：理性合法權利、世襲的權力以及君權神授的權力 。在 三種權力中隻有理性合法權利纔是組織發展中管理者應該具有的真正權力， 否則 權力就會被架空。第二，既往業績良好。管理者能夠通過自身的既往業績在 下屬 面前樹立威信，也隻有這樣纔能使組織成員看到發展的前景。隻要管理者具 有睿 智果斷的聰明纔智，組織成員能夠在追隨管理者的過程中達到發展自己的目 的，就 會擁護和支持管理者，管理者就會真正具有實權。第三，強化團隊忠誠。管 理者需 要通過施展自身的管理纔能讓組織成員對自己和組織忠誠，而不是人心渙散 和各 自為政。為此，管理者需要不斷地為組織發展創造共同利益，使得組織成員 齊心協 力。管理者需要意識到自己就是組織中所有成員的代理人。第四，依照規範 的制 度行使權力。管理者具有權力，但不能依仗權力為所欲為，權力本身也要受 到相應 的約束，管理者行使權力要以組織的發展和聚攏組織成員為組織發展謀利益 為原 則，隻有這樣纔能在組織內部樹立管理者剛直不阿的形像，從而保障組織的 高效 發展。P003-006