《高跟鞋王國的管理智慧》由達令著：
展現事業型女人征服職場的溫柔心術！
揭示女性管理者以柔克剛的職場智慧！
鞋跟的高度決定管理的高度，你別不信！
我不是男人婆，也不是花瓶，我是運籌帷幄的社交女王+管理大師！
做一個事業家庭兩手抓的時尚女魔頭從提高鞋跟開始吧！

《高跟鞋王國的管理智慧》由達令著，本書並不單是在單純地教導女高 管如何展示自己的領導纔能；如何讓下屬對你忠心不二；如何訓練團隊的狼 性；如何應對辦公室的火藥味等等。而是實實在在地在跟讀者分享一些為人 處世的態度和方法，將其彙集成一句話便是：任何一流的女主管都不是單純 地充當管理者的角色，她們是下屬心中的領袖人物，她們從來都不是用關繫 、用手腕、用恐嚇和威脅驅使下屬，而是用舉一反三的創新力鼓舞他人、塑 造自己。 《高跟鞋王國的管理智慧》采用開篇引導，案例講述和觀點、方法總結 的三段式做文章，簡單的敘事結構正適合整日在辦公室中忙碌的女高管們在 閑暇之餘迅速閱讀和理解，節省了思考和大量的閱讀時間，使讀者們能在有 限的時間內享受無限的管理智慧和樂趣。

第一章 強勢女人華麗登場
柔中帶剛職場新女性
隨處可見的強勢女人
巾幗不讓須眉
拼的是實力
女人也有自己的事業
第二章 女強人也有軟肋
同事的刻板印像：不是“男人婆”就是“花瓶”
妒忌是女人的天敵
女強人哭吧不是罪
把家當成旅館的無奈
做成功職業女性：愛事業，也愛家庭
第三章 管理風暴中的強大氣場
愛美是女人的天性
“時尚女魔頭”操練術
社交女王是靠修養煉成的
“海底針”的優勢：細膩的洞察力
敏銳：學會在男人堆裡“搶”機會
直覺——第六感讓女人*清醒
第四章 柔性的籠絡人心術
將心比薪，不做摳門“財政女皇”
女人的擔當，下屬的安全感
把握好與男下屬的距離：曖昧不靠譜
當女人管女人
第五章 訓練有人情味的狼性團隊
女個人英雄主義的悲哀
因人制宜，不需要全都聽你的
就事論事，不潑團隊冷水
細節決定成敗
第六章 化解辦公室裡的**味
職場“宮心計”，女人傷不起
不站小女人的隊：不抱怨，不八卦
適時地做一回“隱形人”
小心，你背後心腹的眼睛！
第七章 女人天生是***
女人也能運籌帷幄
讓“難得糊塗”飛一會兒
恩威並施，別太女人氣
公平合理，女人我*大
附錄 附錄
360°職場智慧，下一個社交女王就是你
真的都是“偏見”惹的禍？
連生活都戴有色眼鏡
職場菜鳥，罵得爽不如罵得“巧”
征服職場老鳥的溫柔心術
制定真刀實*的規則，別怕心太狠
給心靈松綁
後記：做底氣十足的智慧女王

柔中帶剛職場新女性 Woman裡面蘊涵Man，這是否意有所指，寓意女性外柔內剛 的優良特質？ 彌蘭迪廣告公司坐落於宇光大廈的*高層。這**，一項關 於廣告代理的談判案在這裡緊鑼密鼓地展開了。如果合作成功， 彌蘭迪公司將會在金錢和名譽方面獲得雙重收益。不過，談判進 行得並不順利，在一些細節問題上，盡管彌蘭迪公司做出了很大 讓步，但對方——一家大型日化公司仍步步緊逼。
談判進人白熱化階段，四處彌漫著**味。彌蘭迪公司的很 多談判者不敢輕易叫板，生怕這個大單子砸在自己手裡。這時， 坐在旁邊一直一言不發的彌蘭迪公司廣告創意總監——筱驍站了 起來，很有禮貌地向對方點頭微笑，然後不卑不亢地一字一頓道： “我們公司很有誠意和貴公司進行長期的合作，貴公司選擇我們公 司也是很明智的決策，我們之前的很多廣告案例都堪稱**，也 相信能夠給貴公司帶來意想不到的效益；在合作的細節方面，我 們可以反復商量和推敲，但是有一些底線，我們也會堅持。” 筱驍是個美人兒，在與對方的斡旋中，她始終靜默不語，如同 一幅神態優雅的美女素描；而此時，她不慍不火的幾句話卻足夠顯 示出一個女性的強勢。她善於抓住對方的心理，靜默是在觀察對方 的態度，衡量對方的心理底線，可以說她對商業談判技巧熟稔於心。
“……長期合作是我們共同的目標，大家都明白，如果不斷地 *換代理商，由於每一個創意所呈現的策略方向不同，單一看來 似乎挺有道理，但貫穿來看，會被發現投資在內耗、品牌在稀釋。
我覺得我們之間的關繫如同婚姻，現在已經相識、相親，希望我 們能夠*終結成連理，生出健康的寶寶，讓彼此都過得幸福！” 筱驍的這席話剛中有柔、柔中帶剛，使原本緊張的談判氛圍 瞬間緩和下來，針尖對麥芒的同時，也不乏輕松幽默。談判得以 繼續，並*終在雙方都認可的情況下簽了合同。
筱驍以美貌和智慧並重深得人心，在彌蘭迪公司，她早已是一 個鼎鼎大名的強勢女人，這次冒著合作泡湯的風險，據理力爭合作 底線，*終力挽狂瀾，讓同事和對方公司看到了這個女人的鐵手腕。
被稱為強勢女人，筱驍不爭不辯，默然接受。在她看來，女 性在職場中充當強勢女人沒有什麼不好，一方面可以讓工作順利 開展，另一方面也不會因為女性的柔弱而遭到心懷鬼胎人士的欺 凌，從而保護好自己。
賈寶玉說過，女人是水做的。水做的女人骨子裡不乏溫柔天性。
但另一方面，女人也應該懂得強勢，女性表現出強勢，或許在戀 愛、婚姻中會讓一些自尊心極強的男人望而卻步；但是，職場中 女性的強勢則能為事業錦上添花。強勢女人有著女性的溫柔魅力， 這一點是男人不具備的，因此，女人在職場中柔中帶剛的柔道管 理藝術方面相較於男人*具有優勢。
職場女高管可以像筱驍這樣，於溫柔的外表下潛藏一顆剛毅 的心，特別是在商務談判涉及企業利益的情況下，*應該堅守底 線，適當表現出強勢，讓對方看出我方的堅決態度和立場。同時， 一些溫柔的話語和體態表征又能緩解對方的局促感，達到*佳的 談判效果。
有人說“力”是男人的特點，“美”是女人的特點。事實上，“力” 也是職場上智慧女性管理者的特點。隻不過男人的“力”比較剛 強，而女人的“力”則是柔韌、有彈性的，它可以化作溫柔的風， 也可以堅如磐石。
柔中帶剛不僅是女人的特點，也是一種靈性與彈性結合的管 理智慧。柔中帶剛的女高管既溫柔又大氣，既聰明又有大家風範， 使人感到輕松的同時又伴隨一種強大的氣場，不僅能征服女人， 也能征服男人。
總之，女高管可以采取這種柔中帶剛的管理手段管理下屬和 自己：柔性的一面能夠讓下屬感覺到企業的溫暖和領導的親切； 剛性的一面則讓女高管在公司中*具威懾力，使下屬不會因為管 理者是女性就心存僥幸心理，認為偶爾觸犯公司規章制度等不會 遭受處罰。職場女高管既有女人的溫柔，又有男人的強勢，詮釋 了一種新的職場形態，也預示著“她”時代的到來。
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