緒論
一、管理學的研究對像
二、管理學的產生與發展
三、管理學的學習意義與方法
第一篇 總論
第一章 管理導論
第一節 管理的內涵與本質
一、組織與管理
二、管理的內涵
三、管理的本質
第二節 管理的基本原理與方法
一、管理的基本原理
二、管理的基本方法
三、管理的基本工具
第三節 管理活動的時代背景
一、**化
二、信息化
三、市場化
第二章 管理理論的歷史演變
第一節 古典管理理論
一、科學管理研究
二、一般管理研究
三、科層組織研究
第二節 現代管理流派
一、管理思維的繫統與權變研究
二、管理本質的決策與協調研究
三、管理分析的技術與方法研究
第三節 當代管理理論
一、制度視角的研究：新制度學派的組織趨同理論一
二、技術視角的研究：企業再造理論
第二篇 決策
第三章 決策與決策過程
第一節 決策及其任務
一、決策的概念和要素
二、決策與計劃
三、決策的功能與任務
第二節 決策的類型與特征
一、決策分類
二、決策的特征
第三節 決策過程與影響因素
一、決策過程模型
二、決策的影響因素
三、決策的準則
第四章 環境分析與理性決策
第一節 組織的內外部環境要素
一、環境分類
二、環境分析的常用方法
第二節 理性決策與非理性決策
一、理性決策
二、行為決策