蘇磊主編的《員工關繫管理（天津市人力資源管
理教學團隊繫列教材）》是一部集理論和實際操作於
一體，力求理論清晰、實踐突出，有利於培養人力資
源管理專業或勞動保障專業學生的綜合能力。
本書介紹了中國企業情境下員工關繫管理呈現出
的特點、新方式和未來的發展趨勢。每章開篇通過“
引導案例”，引起讀者學習的興趣；每章後均有“本
章小結”“思考題”與“實訓案例”，並且每個實訓
案例均有詳細的“案例解析”，幫助讀者更深入地理
解與掌握理論知識，也有利於提高讀者解決員工關繫
管理實際問題的能力。
本書共分十章，第一章緒論介紹員工關繫管理概
述與員工關繫管理環境；第二章以勞動合同法為基礎
，介紹勞動合同的訂立、續訂、終止與解除的程序；
第三章為員工紀律與懲戒管理；第四章為員工離職管
理，主要介紹員工主動離職、員工解聘與裁員管理；
第五章介紹員工工作場所中的溝通管理；第六章介紹
員工參與及其管理；第七章介紹員工安全與健康管理
；第八章介紹員工壓力管理；第九章介紹員工工作一
家庭平衡計劃；第十章介紹員工滿意度調查的方法與
流程。

第一章 緒論
第一節 員工關繫概述
第二節 員工關繫管理概述
第三節 員工關繫管理環境
第二章 勞動合同管理
第一節 勞動合同基本概述
第二節 勞動合同的訂立與續訂
第三節 勞動合同的變*、終止與解除
第三章 員工紀律與懲戒管理
第一節 員工紀律管理
第二節 員工懲戒管理
第三節 員工衝突管理
第四節 員工的不良行為防範
第四章 員工離職管理
第一節 員工離職的內涵、類型與影響
第二節 員工離職成本測量與管理
第三節 員工主動離職的管理程序與防範對策
第四節 員工被動離職的管理程序與應對策略
第五章 工作場所中的溝通管理
第一節 溝通管理概述
第二節 員工關繫溝通的渠道、網絡與實現方式
第三節 員工關繫管理中溝通的障礙與對策
第六章 員工參與及其管理
第一節 員工參與的理論概述
第二節 員工參與的主要形式與實踐模式
第七章 員工安全與健康管理
第一節 員工安全與健康管理概述
第二節 員工安全管理原則與目標及方案實例
第三節 職業病及其防治
第四節 員工心理健康管理
第八章 員工壓力管理
第一節 壓力的基本概述
第二節 工作壓力與壓力管理對策
第九章 員工工作—家庭平衡計劃
第一節 員工工作—家庭平衡概述
第二節 員工工作—家庭衝突
第三節 員工工作—家庭平衡策略
第十章 員工滿意度調查
第一節 員工滿意度概述
第二節 員工滿意度調查的工具與方法
第三節 員工滿意度的調查流程
參考文獻