| | | 行政管理實操從入門到精通 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 540-784元 | 【優惠價】 | 338-490元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115502643 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115502643
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作者:編者:滕寶紅
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頁數:298
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出版日期:2019-01-01
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印刷日期:2019-01-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:400千字
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滕寶紅主編的《行政管理實操從入門到精通》分為三大部分。**部分(第一章至第二章)主要描述了行政管理人員的崗位職責,具體內容包括行政部的職責權限、行政管理人員的職責要求和日常工作內容。 第二部分(第三章至第四章)介紹了行政管理人員需要掌握的各項管理技能,如制訂工作計劃、彙報工作和下達指示、進行有效授權等。這一部分特別提到了行政管理人員應積極進行形像自檢,確保自己擁有良好的個人形像。 第三部分(第五章至第十三章)重點介紹了行政管理人員在日常工作中需要掌握的各項實操技能。第三部分是本書的重點部分,涵蓋了企業行政管理體繫建設、行政接待管理、企業會議管理、企業物資管理、文件管理、企業安全管理、員工食宿管理、行政費用控制、企業文化建設等內容。 通過對本書的認真學習,行政管理人員可以較為全面地掌握行政管理工作涉及的各項技能,*好地開展工作。 本書不僅可以作為行政管理人員自我提升的學習手冊和日常工作的小百科,還可以為相關培訓機構開展上崗培訓、團隊學習提供參考。
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**部分 崗位職責 第一章 行政部的職責 第 一節 行政部的職責權限 001 行政部在企業中所處的位置 002 行政部的職責權限 003 行政部的工作流程 004 行政部與其他部門的關繫 第二節 365天工作安排 005 **法定節假日 006 計算常規工作時間 007 采用階段工作法 第二章 行政管理人員崗位須知 第一節 行政管理人員崗位要求 008 個人形像要求 009 心理素質要求 010 專業知識要求 011 個人能力要求 012 職業道德要求 第二節 行政管理人員的工作內容 013 日常管理工作內容 014 專業管理工作內容 第二部分 管理技能 第三章 基本管理技能 第一節 制訂工作計劃 015 工作計劃的格式與內容 016 工作計劃的制訂步驟 第二節 彙報工作和下達指示 017 向上級彙報工作 018 聽取下級彙報工作 019 向下級下達指示 第三節 進行有效授權 020 授權的要素構成 021 授權的誤區 022 常用的授權方法 第四節 日常溝通管理 023 了解常見的溝通方式 024 了解常見的溝通障礙 025 明確溝通方法 026 向上溝通注意事項 027 水平溝通注意事項 028 向下溝通注意事項 029 需要立即溝通的情況 030 掌握傾聽的方法 第四章 自我管理技能 第一節 個人形像自檢 031 男士形像自檢內容 032 女士形像自檢內容 第二節 自我反思 033 了解自我反思的內容 034 做好自我反思記錄
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