《管理學原理(高校秘書學專業繫列教材)》由錢明霞主編，本書編寫的目的是為滿足高等院校設置秘書學本科專業後開設的“管理學原理”課程的教與學之需。此外，還可以供高等學校行政管理專業、公共事業管理專業以及繼續教育專升本、高職高專的相應專業課程選作教材或參考書，還可以供社會相關人士自學管理學參考。

前言／1
第一章 導論／1
【管理小故事】／1
第一節 管理與管理的必要性／2
第二節 管理理論的產生與發展／7
第三節 管理的性質與職能／17
第四節 管理者的角色與技能／21
第五節 管理學的研究對像與方法／30
【思考題】／33
【案例分析】／34
【專題研究】／35
第二章 管理決策／36
【管理小故事】／36
第一節 決策理論／37
第二節 決策的過程與特征／48
第三節 計劃與計劃工作原理／60
第四節 目標與目標管理／65
【思考題】／72
【案例分析】／72
【專題研究】／74
第三章 管理組織／75
【管理小故事】／75
第一節 組織設計／76
第二節 組織架構／92
第三節 組織協調／96
第四節 組織文化／101
第五節 組織變革與創新／109
【思考題】／113
【案例分析】／113
【專題研究】／114
第四章 人員配置與錄用／116
【管理小故事】／116
第一節 工作分析／117
第二節 招聘與甄選／124
第三節 績效評估／131
第四節 薪酬管理／137
【思考題】／141
【案例分析】／142
【專題研究】／142
第五章 領導與激勵／145
【管理小故事】／145
第一節 領導與***／146
第二節 領導理論／150
第三節 激勵理論／160
第四節 溝通理論／170
【思考題】／180
【案例分析】／180
【專題研究】／181
第六章 管理控制／182
【管理小故事】／182
第一節 控制概述／182
第二節 控制的類型與過程／186
第三節 有效控制的方法／194
第四節 應急管理／198
【思考題】／206
【案例分析】／206
【專題研究】／207
第七章 管理創新／200
【管理小故事】／209
第一節 創新與管理創新概述／210
第二節 管理創新的原則與內容／215
第三節 管理創新的過程及影響因素／223
【思考題】／230
【案例分析】／230
【專題研究】／232
第八章 管理工具與方法／233
【管理小故事】／233
第一節 管理工具概述／233
第二節 常用的管理工具／237
第三節 常用的管理方法／253
【思考題】／260
【案例分析】／260
【專題研究】／261
第九章 管理道德與社會責任／262
【管理小故事】／262
第一節 道德與管理道德／263
第二節 影響管理道德的因素／266
第三節 企業的社會責任／271
第四節 政府的社會責任／277
第五節 綠色管理／280
【思考題】／283
【案例分析】／283
【專題研究】／285
第十章 管理理論的新發展／286
【管理小故事】／286
第一節 學習型組織與流程再造／287
第二節 企業資源計劃與供應鏈管理／298
第三節 電子政務／304
第四節 電子商務／309
【思考題】／313
【案例分析】／313
【專題研究】／314
主要參考文獻／315
後記／318