由劉宏和高麗君主編的《管理心理學》內容介紹：管理心理學是心理科學的一個分支，是研究組織管理中人的心理活動規律的一門學科。作為一個在企業管理的改革與發展實踐基礎上產生的年輕學科，其主要任務是探索改進管理工作的心理依據，尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法，以*大限度地提高勞動生產率。其研究重點是組織管理中具體的社會心理現像，以及個體、群體、組織、領導中的具體心理活動的規律性。

由劉宏和高麗君主編的《管理心理學》是作者在多年從事管理心理學 教學的基礎上編寫而成。內容主要包括管理心理學的研究對像和研究方法 ，認知差異與管理，個性差異與管理，需要、動機與管理，激勵理論與管 理，態度與管理，創新與管理，團體行為與管理，領導行為與管理，組織 行為與管理，壓力與管理。 《管理心理學》圍繞管理心理學的專業知識展開，涵蓋了管理心理學 通常研究的四大部分知識內容，即個體心理研究、團體心理研究、組織心 理研究和領導心理研究，並增加了創新管理和壓力管理的內容，還在教材 中穿插了一些經典的管理心理學方面的教學案例。這些知識和案例對於初 學者更好地理解和掌握教材內容是非常有借鋻意義的。 本書論述精深、內容豐富、以例倫理、結構新穎，適合作為全日制普 通院校和職業院校管理專業的本專科教材，也可作為企業培訓的參考讀物 。

第一章 管理心理學的研究對像和研究方法
第一節 管理心理學的研究對像概述
一、管理概述
二、管理心理學的研究對像
三、管理心理學研究的意義
四、管理心理學的研究內容
第二節 管理心理學的研究任務
一、積極開發人力資源優勢
二、注重高素質員工的培養
三、為管理者自身素質的提高提供理論依據
四、完善管理心理學理論體繫
第三節 管理心理學與其他學科的關繫
一、管理心理學與心理科學
二、管理心理學與管理科學
三、管理心理學與行為科學
第四節 管理心理學的研究方法
一、管理心理學的研究原則
二、管理心理學的研究方法概述
本章小結
復習思考題
第二章 認知差異與管理
第一節 知覺的一般過程
一、感覺的含義及種類
二、知覺的含義及種類
三、感覺和知覺的區別與聯繫
四、知覺的特征
五、影響知覺的因素
第二節 社會知覺
一、社會知覺的含義及特征
二、社會知覺的種類
第三節 自我知覺
一、自我和自我知覺的含義
二、自我知覺的構成要素
三、自我知覺的形成
第四節 社會知覺的影響因素及
社會認知障礙的克服
一、首因效應和近因效應
二、暈輪效應
三、投射效應
四、定型化效應
本章小結
復習思考題
第三章 個性差異與管理
第一節 個性概述
一、個性含義及特征
二、個性的形成與發展
第二節 氣質差異與管理
一、氣質的含義
二、氣質的類型及其特征
三、氣質差異與管理
四、氣質類型的測定方法
第三節 性格差異與管理
一、性格概述
二、性格的特征
三、性格類型
四、性格理論在實踐中的運用
五、性格的鋻別
第四節 能力差異與管理
一、能力的含義和分類
二、能力的形成與發展
三、能力的差異
四、能力與知識、技能及工作效率的關繫
五、能力差異與管理概述
六、能力與氣質、性格的關繫
本章小結
復習思考題
第四章 需要、動機與管理
第一節 需要
一、需要概述
二、人類行為模式
三、人類行為的共同特征
第二節 動機
一、動機概述
二、動機的種類
三、影響人類動機模式的因素
四、動機的識別
本章小結
復習思考題
第五章 激勵理論與管理
第一節 激勵概述
一、激勵的含義
二、激勵的原則
第二節 內容型激勵理論
一、馬斯洛的需要層次理論
二、赫茨伯格的雙因素理論
三、奧爾德弗的ERG需要理論
四、麥克萊蘭的成就需要理論
第三節 過程型激勵理論
一、弗魯姆的期望理論
二、豪斯的“綜合激勵模式”
三、波特和勞勒的“激勵過程模式”
四、亞當斯的公平理論
第四節 行為改造型激勵理論
一、強化理論
二、挫折理論
三、歸因理論
本章小結
復習思考題
第六章 態度與管理
第一節 態度概述
一、態度的含義
二、態度的特征
三、態度的功能
四、態度的作用
第二節 態度的形成與轉變
一、態度的形成與轉變概述
二、態度的形成與轉變過程的影響因素
三、態度形成與改變的方法
第三節 態度的轉變理論
一、費斯汀格的認知失調理論
二、誨德的平衡理論
三、紐科姆的ABx模型
第四節 態度在現代管理中的應用
本章小結
復習思考題
第七章 創新與管理
第一節 創新的含義及意義
一、創新的含義及意義概述
二、創新的過程
第二節 創新者的素質
一、創新者的素質含義
二、創新者的**條件
三、創新者的素質表現
第三節 創新行為
一、創新行為的助力
二、創新行為的阻力
第四節 創新力的培養
一、創新力培養的意義
二、創新力培養的方法
本章小結
復習思考題
第八章 團體行為與管理
第一節 團體概述
一、團體的含義
二、團體的類型
三、團體的結構
四、團體的功能
五、非正式團體
第二節 團體動力
一、團體規範
二、團體凝聚力
三、團體衝突
四、團體士氣
第三節 團體決策
一、團體決策的含義和類別
二、團體決策的優勢和劣勢
三、團體決策的方法
第四節 團體中的人際關繫
一、人際關繫概述
二、人際關繫的作用
三、人際關繫的影響因素
四、和諧人際關繫技巧
第五節 團體溝通
一、團體溝通模式
二、團體溝通網絡
三、團體溝通有效性及障礙
本章小結
復習思考題
第九章 領導行為與管理
第一節 領導概述
一、領導的含義
二、領導的要素
三、領導的功能
第二節 領導的影響力
一、領導影響力的概念
二、領導影響力的構成
三、提升領導影響力的途徑
第三節 領導經典理論
一、領導特質理論
二、領導行為理論
三、領導權變理論
第四節 領導理論的新發展
一、魅力型領導理論
二、交易型領導與變革型領導理論
本章小結
復習思考題
第十章 組織行為與管理
第一節 組織概述
一、組織的含義
二、組織的構成要素
三、組織的分類
第二節 組織理論
一、古典組織理論
二、行為組織理論
三、現代組織理論
第三節 組織結構
一、組織結構的含義
二、組織結構的維度
三、組織結構的基本模式
四、組織結構的未來模式
第四節 組織設計
一、組織設計的含義
二、組織設計中的權變因素
三、組織設計的基本原則
四、組織設計的程序和步驟
第五節 組織變革
一、組織變革的含義
二、組織變革的類型
三、組織變革的外部環境和內部環境
四、組織變革的阻力與克服對策
第六節 組織發展
一、組織發展的含義
二、組織發展的過程
三、組織發展的干預措施
本章小結
復習思考題
第十一章 壓力與管理
第一節 壓力與壓力學說
一、壓力概述
二、壓力學說
第二節 工作壓力及其影響
一、工作壓力的含義
二、工作壓力的來源
三、工作壓力的影響
第三節 工作壓力的管理
一、個體的工作壓力管理策略
二、組織的工作壓力管理策略
本章小結
復習思考題
參考文獻