本書是作者繼《功力——世界500強企業經理人的管理》之後出版的又一部新著。詳細地介紹了自己在世界500強企業中歷經10年的實踐總結，同時也記錄了作為咨詢培訓師的10多年的經驗點滴。在每個章節中，管理什麼內容，用什麼管理，作者都作了詳細的介紹，並配備了繫統實用的工具。
在閱讀本書時，您會看到許多工作與生活中實際的案例，讀起來不時地會心一笑。相信您在一覽管理技能全貌的同時，再通過每節後面的練習，將能夠輕松地掌握人力資源管理的繫統技能。

《功力——世界500強企業的人力資源實踐》一書，是作者繼《功力— —世界500強企業經理人的管理》之後出版的又一部新著。新書中，作者詳 細地介紹了自己在世界500強企業中歷經10年的實踐總結，同時也記錄了作 為咨詢培訓師的10多年的經驗點滴。 人力資源的管理工作有長期與短期之分，在面對紛繁的管理事務時，無 論是HR工作者、總經理還是直線經理人，如果缺乏嫻熟的管理技術都會顯得 黔驢技窮，又從何談起從容自信的心態？以前是“不怕做不到，隻怕想不到 ”，現在則是“不怕想不到，隻怕做不到”，夢想與願景較容易設計，但卻 需要一定的功力纔能實現。到底要擁有怎樣的功力，作者從實踐的角度，緊 緊圍繞著“員工的活力與積極性”，總結出人力資源管理繫統的技能體繫： 在結合企業戰略的人力資源戰略涵蓋下，著重進行職位管理、薪酬與福利管 理、日常管理操作等工作。這些內容共分五篇十一章進行敘述，並用模型圖 清晰地表示出來。這是作者在長期、大量的工作實踐和感悟後的創舉。在每 個章節中，管理什麼內容，用什麼管理，作者都作了詳細的介紹，並配備了 繫統實用的工具。值得一提的是，作者在相關的章節中，對一些概念及內涵 提出了自己的見解，糾正了以前國內外人力資源管理書籍中缺乏實踐性的偏 差。 在本書中，作者認為：今日的不平凡皆是昨日平凡的累積所造就；也似 乎在告訴我們“成功沒有捷徑”，更多的是靠認真、實在地學習管理技能， 把每一種技能的掌握當作功力的累積。在閱讀時，您會看到許多工作與生活 中實際的案例，讀起來不時地會心一笑。相信您在一覽管理技能全貌的同時 ，再通過每節後面的練習，將能夠輕松地掌握人力資源管理的繫統技能。

第一篇 導論
第一章 全面地理解人力資源管理／3
第一節 人力資源管理的內涵／3
第二節 企業經營戰略與人力資源戰略／10
第二篇 職位管理
第二章 “三定”管理／35
第一節 定崗定編定員的內涵／35
第二節 崗位設計的程序與方法／38
第三節 定編與定員／52
第三章 工作分析與職位說明書／64
第一節 工作分析的內涵／64
第二節 工作分析的程序與工具／70
第三篇 薪酬與福利設計
第四章 薪酬調查／89
第一節 全面理解薪酬與福利管理／89
第二節 薪酬調查的內涵／96
第三節 薪酬調查的步驟與流程 ／100
第五章 職位評估／106
第一節 職位評估的內涵／106
第二節 職位評估的程序與方法／110
第六章 薪酬與福利設計／122
第一節 薪酬規劃的內涵／122
第二節 薪酬規劃的具體內容／125
第三節 如何設計發展空間／131
第四節 企業福利設計／147
第五節 調薪規劃／154
第四篇 人力資源的日常操作
第七章 人員招聘甄選／183
第一節 招聘的內涵／183
第二節 招聘的流程／190
第三節 員工資質與招聘工作／199
第四節 甄選工具運用及分析／205
第五節 如何進行情境式結構面談／223
第八章 如何任用員工／237
第一節 員工任用的內涵／237
第二節 員工任用的程序／241
第三節 員工任用與職業生涯規劃／251
第九章 進行績效管理／267
第一節 績效管理的內涵／267
第二節 如何制定目標／273
第三節 績效考核的工具／285
第四節 績效溝通與績效運用／300
第十章 員工培育與學習型組織／307
第一節 學習型組織的內涵／307
第二節 企業學習培訓的程序／314
第三節 如何培訓部屬／347
第四節 如何建立內部講師資源／362
第五節 企業培訓與知識管理／368
第十一章 留纔／374
第一節 員工憑什麼留下來／374
第二節 企業留纔的程序／377
第五篇 結語
企業生命周期與人力資源管理／391
不要“心有餘而力不足” ／392